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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:この敬語はあってますか?)

敬語の使い方に関する疑問

このQ&Aのポイント
  • 一部の人からは敬語についての疑問があります。具体的には、「よろしかったでしょうか?」という表現について過去形が使われる理由や適切な使い方についての質問です。
  • 敬語に詳しい人によると、このような過去形の表現は間違いではなく、既にある情報を読み上げる際に使用することができるとのこと。
  • ただし、一部の人はこの過去形の表現に違和感を抱いているようです。これは言葉だけではなく、コミュニケーションの中での表情や態度などの判断材料がないからかもしれません。また、「ありがとうございました」のような過去形の表現はどのようなタイミングで使用するのが正しいかについても疑問を持っています。

質問者が選んだベストアンサー

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  • asato87
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回答No.5

よろしかったでしょうか。○○となっております。のような表現がおかしいという話題はここ何年か話題になりましたね。最近は聞かなくなりましたけど。 わたしは敬語に詳しいわけではありませんが、印象を含めて書きますので参考にしてください。 よろしかったという過去形を、初めて話題に出すことに使うのは不自然と感じています。 例えば、飲食店に行ったとき、店員に席を案内される際、こちらがまだ何も言っていないのに、禁煙席でよろしかったでしょうか、と言われたときは不自然に感じました。 一度席の希望を伝えた後、確認のために○○席でよろしかったでしょうかは自然で、この場合によろしいですかだと、何も聞いてないのかと、かえって不自然になるでしょう。 逆に、お店で何かを注文した際、それを受けてありがとうございますは良いのですが、帰り際にありがとうございましたではなく、やはりありがとうございます、は不自然さを感じます。 以上のように時間軸で考えると現在進行途中の話を過去形で表すのは不自然な場合があります。 質問者様のケースだと、客は番号を伝えたに過ぎず、申込日や現在契約中であるとは伝えておらず、そのことを口にしたのは質問者様が初めてということになります。 ですから、客からみると○○でよろしかったでしょうか、といわれると初めて話題に出ることを過去形で言われた訳で、不自然に感じるのではないでしょうか。 ただ、このケースは番号を伝える目的は明らかで、回答は想定されているし現在契約中ということも客側でもわかっているので、過去形でもおかしくはないと思えます。 以上とは逆に、過去形で言うほうが丁寧であると考える人もいるようで、英語の表現でも丁寧に言うのは過去形を使いますが、現在形よりも過去形の方が距離感が出るので、婉曲な表現になるそうです。 質問者様の例と飲食店の席案内の例と異なるのは、この客がすでに契約している客であって、初めてではないということです。この場合は婉曲表現という解釈ができ、過去形も不自然ではないケースがかなりあると思います。 電話に出て、客から用件を聞いて、これから処理をするという場面では、やはりありがとうございましたは、違和感を感じることが多いかもしれません。 でも電話の最後をありがとうございましたで結ぶのは自然でしょうし、上記のとおり最後をありがとうございますで結ぶほうが私は不自然に感じることが多いと思います。 以上のとおり初めて接する客や、初めて話題にすることを過去形でいうと違和感がある場合がある、また終了したことについて現在形(ありがとうございます)と言うと違和感がある場合がある、というのが私の感想です。 ま、怒るほどのこともありませんが。参考にしてください。

putiabu
質問者

お礼

たしかにそうですね。 ありがとうございます。 ただ、初めてのお客様でも、前からデータをすでに頂いてる場合 よろしかったでもまちがちではないと思います。 一番良いのはお間違いないでしょうか?かもしれませんが。

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その他の回答 (14)

noname#163567
noname#163567
回答No.4

よろしかったでしょうか? は間違ってます・明らかにおかしいです。 過去形+疑問系は変です。 ~~だったでしょうか?とか~~でしたでしょうか?っていわないよね。 相手への意志確認を求めてて、何故過去形なのということですよ。 まだこれから決まる事柄なのに過去形で聞いたら変です。 よろしいですか? が正しいと思います。 でも、飲食店やコンビニとかでもよく、877円です。1000円からでよろしかったでしょうか? とか、お席はこちらでよろしかったでしょうか?って言われます。まだ座ってないのによろしかった? ということです。丁寧な言葉遣いや敬語って難しいです。

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回答No.3

『よろしかった』は、敬語のように感じているかもしれませんが、過去形でない『よろしい』を敬語だと思いますか? 少なくとも私は『よろしい』を敬語だとは感じません。 『でしょうか』を付けてもまだ違和感があります。

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noname#140269
noname#140269
回答No.2

>最後のよろしかったでしょうか?という表現は間違いでしょうか??? =間違いでは無いです。ただそうゆうのを気にする人間がいるならば「よろしいでしょうか」の方が良いと思います。 >ここで過去形になるのはどうしておかしいのでしょうか? よく過去形になることにむっとされる方がいます。 お礼をいってるのに過去形だからと切れる人もいます。 =まぁ人間が小さいのか、何かにつけ文句をたれたがるモンスターみたいなもんですね。コンビニやスーパーで買い物したら最後にどう言われるでしょう。 「ありがとうございました」 と過去形で言われるのが通常ですよね?あまり「ありがとうございます」とは言われませんよね? 一応、社会人のルールとしては、顧客に対し「ありがとうございました」という様な過去形の礼は厳禁とされています。そこで縁が切れるという事で、割と昔からそうゆう風潮でした。でもその過去形の使い方も時と場合によりけりです。ただ、そうゆう言葉尻に対し、すご~く敏感な人がいるのも、また確かです。ところがそれを一々気にしていたら、とても会話なんて出来るものではありません。 「よろしかったでしょうか」は厳密に言えば「過去進行形」です。過去に契約を交わした顧客に対し「過去のデータ」を確認するんですから、過去の事が現在でも続いているんだという事で、使い方としては正しいんです。putiabuさんは間違っていませんよ。それを一々気にする人間の方が器が小さいんです。

putiabu
質問者

お礼

ありがとうございます。 やはり、間違ってないけど、間違ってると主張してくる人が私の上司だったりすると それで、私の評価が下がるのもしゃくですし、合わせずには居られない話ですが このさも正しいと思ってる認識を追及するのにつき合わされるのはどうしたらいいでしょうか?? また、ありがとうございましたという表現が不愉快になってる原因が分かって助かりました。 ありがとうございます。

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回答No.1

私は言われても怒りませんが、違和感は感じます。 ・「よろしいでしょうか」  = 普通の(最初の)質問 ・「よろしかったでしょうか」= 再確認の質問 のニュアンスを感じます。 なので「よろしかったでしょうか」と言われると、瞬間的に 「あなたは以前こう言いましたよ」と言われているように 感じます。 正しいかどうかよりも、こう感じて不愉快になる世代も あるのだと思います。

putiabu
質問者

お礼

ありがとうございます。 言われて怒る内容ではないと思います。 ニュアンス不愉快になったり、怒ったりする性格ではないので あまり、ニュアンスで不愉快になる人の気持ちが判りません。

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