けっこう前からPCが突然主電源ON（オレンジ色点滅）のままダウンしてし

質問

けっこう前からPCが突然主電源ON（オレンジ色点滅）のままダウンしてしまう現象が頻発してしまい、回復するには主電源強制終了で再起動するしかない状況が続き、DELLのレポートを見て同じ現象についての改善策を試みましたが全くだめで、今までレジストリークリーナーやスキャンディスクで騙し騙し使用していました。そして定期的に行っているウィルススキャン実行中に例の突然ダウンしてしまう現象に陥ってしまい、泣く泣く主電源強制終了で再起動しようと思いましたら添付画像のような画面が出てきて以降全く自分では何も出来ず困っています。これは再インストールするしかないと思いバックアップを探しましたが、それも見つけれず（泣）ものすごく困っています…もうDELLショップに修理出すしかないかな？と考えていますが…ｍ（＿＿）ｍ出来る事なら何とか修理に出さず復活したいです。どうか皆様、どうぞ御助け下さい。

回答No.3

einn · ベストアンサー

物理的な故障とは言い切れません。
OSのデータ破損やドライバの破損も視野に入ります。

http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2009/03/stop0x00000024-.html

こちらのＵＲＬで、プロの方がファイルの処理だけで解決された例がありました。
ただ、特殊な条件、知識が必要ですので一般の方にはきぶしいかもです。

お礼

ありがたく拝見させていただきましたｍ（＿＿）ｍ本当にありがとうございました。
とても参考になりました。とりあえず自分の手にはおえない事がわかりました。
あきらめてDELLの修理に出そうと思います。本当にありがとうです。

回答No.2

h_k3

ブルーパニック画面ですね、エラーメッセージは？
原因はわかりませんが推定では電源回路（内臓バッテリー）の不具合によりマザーボードに必要な電力が供給されないためだと思います。
とりあえずエラーメッセージを確認ください。

お礼

アドバイス本当にありがとうございますｍ（＿＿）ｍとても助かりました。
色々とやってみます。

回答No.1

RTO

オレンジ色点滅が出てるんですから　物理的な故障です
リカバリーでなおるものではありません

修理に出すのがいやなのでしたら、買い換えるかあきらめてフテ寝するだけです。

お礼

そうですか～…回答ありがとうございます。