インターネットに接続すると、強制終了されます

質問

パソコンはWindowsXPのPCで、YahooのADSLを利用してます。
最近、ネットに接続すると、「リモートプロデュアコール(?)が異常終了したため・・・」とかメッセージが数分後に出て、
1分くらいのカウントダウンの後、パソコンが強制終了されます。

一体何が悪いのか、想像がつきません。
何かご存知の方、どうか教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.1

jamitof · ベストアンサー

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=625779
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=625778

上記の質問及び解答を参照して下さい

お礼

ご解答ありがとうございます。

解答を参照して、やってみたところ無事直りました。
たまにネットに繋ぐ程度のPCだったので、アップデートがされてなかったんですかね？

おかげで助かりました。ありがとうございました。

回答No.3

izumokun

実は、私も同じような症状になりました。で、今は回復しているようです。私が行った方法は、

１　Symantecのサイトの通りに行った。

http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/data/w/w32.blaster.worm.html

　でも、症状は変わりませんでした。それで、マイクロソフトのサイトに行きました。

http://www.microsoft.com/japan/technet/treeview/default.asp?url=/japan/technet/security/virus/blaster.asp

　これでアップデートしてから、どうやら収まったようです。でも、念のために両方やったほうがいいでしょうね。

お礼

ご解答、ありがとうございます。

ご解答いただいたとおり、Windowsのアップデートから先にやってみたのですが、それで直りました。
確かに両方やってみたほうが無難のように思いますので、ウィルスの対策も考えたいと思います。

今回はご解答ありがとうございました。
また、何かあればまたよろしくお願いします。

回答No.2

kojitti

W32.Blaster.Wormに感染しているようです。
駆除等対応方法の詳細はこちらをご覧ください。

参考URL：

http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/data/w/w32.blaster.worm.html

お礼

ご解答、ありがとうございます。

今回は一応、Windowsのアップデートで直りました。

いろいろ見てみると、今回の症状の場合、ご解答いただいたウィルスの被害が多いみたいですね。
使っているPCも最初からアンチウィルスが入っているのですが、
期限があるようで、期限切れとなっており、もしかしたら今回のウィルスに対応ができてなかったかもしれません。

このたびはご解答、ありがとうございました。
また、何かありましたらよろしくお願いします。