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パソコンのウイルスについて
パソコンのウイルスについて こんにちは。少し急用なのですが、答えていただければかなりありがたいです。 今、私は1ヶ月オタメシの「avast!」というウイルスセキュリティソフトでウイルス検査を行いました。その結果、「脅威:Win32Downloader-DJL[Trj](危険度高)」というものが検出されました。 しかし、いくら処理を行おうとしても「エラー:指定されたファイルが見つかりません」という表示が出るだけで、処理を行うことができなくて困っています。ちなみに同じパソコンに導入している「ウイルスセキュリティZERO」の検査では何一つウイルスが検出されませんでした。 これは放っておいても大丈夫なのでしょうか?何か打つ手はあるのでしょうか? よろしくお願いします。
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- jirokiki
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回答No.3
追記、参考にしてください。
- jirokiki
- ベストアンサー率44% (59/133)
回答No.2
セキュリティソフトは1つのみ使用が、常識です。アバストかセキュリティゼロのどちらか1つにしてください。心配なら他ベンダーのインターネットスキャン等を利用してください。それでも、同じようなエラーがでたら、リカバリーかな?。信頼のおけそうなベンダーで試してみて、何も検出されなかったら、誤検出という場合もありますから...。
noname#119957
回答No.1
1つのPCにインストールする、ウィルス対策ソフトは、1つにするのが一般的で、2つインストールすると問題が発生することがあります。文章を読むと、その点は、どうなっているのかな?と思います。 現状では、検出力の高い avast!で検出されていまが、別のものは、アンインストール済みででしょうか?
お礼
回答ありがとうございます! そうなのですか…パソコンについては弱いので知りませんでした(汗)。 また、ウイルスセキュリティーzeroのアンインストールは行わずに検査しました。なので一度アンインストールをしてから再び検査してみようと思います。 回答していただき本当にありがとうございました!!