エラーが発生しました。

質問

エラーが発生しました。
インストーラーファイルが破損しているので、アプリケーションをインストールできませんでした。
新しいインストーラーファイルを入手して下さいと、表示されます。
是非教えていただきたいのですが。宜しくお願いいたします。

回答No.3

yuzukon · ベストアンサー

pdfファイルを開こうとしてエラーが出ると言う事ですね？

それを開くのに必要なアプリケーションソフトは、Adobe Readerです。
再度インストールし直してみてください。
今入っているAdobe Readerをアンインストールした後、
再度下記のサイトからインストールしてください
　　　　　　　↓
http://get.adobe.com/jp/reader/

注意点：
ウィルス対策ソフトウェア等を一時的に無効にしてからインストールしてください。

お礼

昨日は質問方法も分からずに失礼しました。
また本日も貴重なアドバイスをいただき恐縮です。
お陰さまで、yuzukonさんのアドバイスどおりやりましたら
復元しました。本当に有難うございました。

回答No.2

yuzukon

>是非教えていただきたいのですが。

情報皆無では教えようがありません！
もっと具体的に説明してください。

回答No.1

neko-ten

＞新しいインストーラーファイルを入手して下さい
のとおりです。
フリーソフトなり、ダウンロードしてくるタイプなら再ダウンロード。
販売ソフトウェアなら、販売元に確認。CD破損の可能性も。

他には利用OSに対応してるのかなどなど。
最悪ただPC壊れてるだけかもしれません。

とりあえず、OSもインストールされたいソフトもわからない状態なので、これ以上お教えできることがありません。

お礼

pc知識のない高齢者ですのでご迷惑をおかけします。

osはxpでpdfを取り込もうとすると、前述の様に表示されます。
とりあえず、販売元に確認をとってみます。

有難うございました。