楽オクなんですが、オークション運営部はマニュアル通りにしか、動いてくれ

質問

楽オクなんですが、オークション運営部はマニュアル通りにしか、動いてくれないですか？

出品者とのトラブルには介入してはくれませんか？

回答No.1

c-trick123 · ベストアンサー

どういったトラブルなのか分かりませんが、基本的に楽オク側はオークションの場所を提供しているだけなので個人間のトラブルには関与しません。
問い合わせても、おそらく「メッセージ等で話し合ってください」と言われるかと思います。

お礼

ありがとうございました。

回答No.3

deepslow00

楽オクに限らず原則介入はしませんよ、どこのサイトも。

ていうか、あなたのトラブルがどういったものかもわからないので
「絶対介入しない」とは言い切れませんけど。

回答No.2

Steward_Sheep

出品者と落札者の間のトラブルに、死んでも絶対に介入はしてくれません。
メールで問い合せても「そっか。いろいろ大変そうだけど、がんばって！」
くらいのマニュアル的な返答しか返ってきません。
時間の無駄です。
それより、ここで内容を詳しく説明して相談してみて下さい。
いろいろオークションで経験した方々が、的確なアドバイスをくれます。
私も数回、ここでお世話になりました。