最近頻繁にネットが繋がらなくなります。

質問

最近頻繁にネットが繋がらなくなります。

ルーターからハブにて12台のＰＣに接続していますが、1時間に1回程度全てのＰＣが1分間程度落ちます。
1分程度経過すると、自然に復旧します。
ウイルスチェック、ルーターのバージョンアップ、ルーター・ハブの再起動等はしました。
同時に光電話も落ちますので、ルーターの物理的故障でしょうか・・
ご存知の方いらっしゃいましたら宜しくお願いいたします。

環境
回線：フレッツ光
ＯＳ：windowsXP
インターネットブラウザ：ＩＥ8

回答No.1

aquiz · ベストアンサー

NTTの光回線を利用していると思われますので、一度、NTT東or西の
セットアップホットライン？に回線状態を見てもらうと良いかもしれません。
回線やモデムなどの不調がログに残っているか確認してもらえば、
宅内か回線のどちらに原因があるかある程度は切り分け出来ると
思います。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。早速確認してみます！