Web請求

質問

Web請求

コレの話がまったくでてないですね。
なぜ？
オレの携帯の料金請求が勝手にWEB請求になってるんだよ。
皆さんもなってます？
オレは紙請求以外は拒否だけどな。

回答No.1

ts0472 · ベストアンサー

メールや請求書で案内が来てましたよ

紙は有料になりますが申請すれば今まで通りの紙で送ってくれます

詳しくはauの言い分を参考に

携帯だけではなくガソリンスタンドもWeb請求になりました

時代なんでしょうね　紙代や郵送費の削減で利益ＵＰ

参考URL：

http://cs.kddi.com/support/info/web_seikyu_onegai.html

お礼

ふ～ん。そうなの？
ＷＥＢって信用度は低いと思うけど、
なんかトラブルしたときに携帯会社が全責任を負うなら歓迎しますよ。
銀行法みたいな、客を守る法律が国民には欲しいですね。

回答No.3

VARIMASI

何の質問ですか？

勿論、WEB de 請求になっていますが、それが直ぐに欲しい回答なのでしょうか？

AU利用者は漏れなくWEB de 請求です。

と言いますか、ここの回答者様方へ、AUへの要望を仰って何がしたいんですか？

ここは、掲示板ではございません。

若しくは、ここで要望したことにより、いつの間にか紙請求に変わってたりするとでも考えておられるのでしょうか？

改めて、回答致しますが、AUへの要望は157かショップに言って下さい。

お礼

携帯会社の関係者ですか？

携帯会社の規約やらには、、、、

「一切の責任は負いません」
この書き込みが多いよね。

他の電気メーカーやいろんな企業でこうゆういい加減なことが許されますかね？
携帯会社とかプロバイダーは「責任を負う」べきもの。

銀行法のようなもんを携帯会社＆プロバイダーに義務付けするべきだ。
日本は先進国であるのだから。

回答No.2

bajutsu

何ヶ月か前から、WEB請求に切り替わるという連絡が
ちょくちょく来てましたし、
そのときに、従来どおりの請求書にする手続きについても載っていましたので
事前の周知は充分に行われていました。

なので、特に疑問を感じたり「勝手に」と思ったことはありません。
質問者さんがそれらに目を通してなかっただけでしょう。

お礼

いや、見てはいましたよ。
ＷＥＢ請求で問題が発生した場合に携帯会社は責任を放棄しかねない感じなんで腹がたってます。
たとえばＷＥＢトラブルで10万円を損したら携帯会社は責任をとってくれるのか？
ココ疑問ですよ。
責任を放棄してトンズラの知らぬ顔の半べい。
それが携帯会社。
車とか銀行なんかは、かなり国民が守られているのに携帯に関しては不思議と規制が甘い。