auの携帯でweb決算になるらしい。

質問

auの携帯でweb決算になるらしい。
紙請求だと有料とか。
これって日本国の憲法上は違反ではないのでしょうか？
法律に詳しい先生、お願いします。

回答No.3

nolix · ベストアンサー

商法、民法違反までいくかどうかは、わかりませんが。
憲法違反ではないですね。
web上での債権の主張は有効と判断したのだと思います。
法人には、今まで通り紙請求ですよ。
厳密には、日時及び通話先に対して通話料金という債権が通話終了直後に計上されるべきなんですが…
大方、契約時の規約に記載して逃げている可能性は大ですね。
実際には、証憑書類ですので、紙ありきが債権主張には、最も効力があると思います。
ヤフーがやってるから真似でしょう。
ドコモは、まだ紙だと思いますが…

お礼

勝手にWEB請求になってました。
本人の確認なしで、こうゆうことがやれるんですかね？
信用も0になったんでAuは解約することにしました。
まぁ、下手すると警察沙汰にするかもしれませんけど。

回答No.5

buck

もう一度補足お願いします。

憲法のどの条文に違反しているとお考えですか。

お礼

法律が無いんでしょうかねぇ。
携帯は今月で解約することにしました。

回答No.4

yamato1208

全てのユーザーの「強制的」にですか？
これは「希望者」のみですから、何等の問題もありません。

ドコモですが、「希望者」にはＷＥＢでの「請求」をしています。

当然、紙での請求は「通常請求料金」ですが、ＷＥＢの場合は１００円安くする等の措置がされています。
ですから、何等の法的な問題はありません。
これは「顧客」が自由に選択している制度ですから、違法ではありません。

お礼

WEB請求希望してないのに勝手にWEB請求になってました。
解約することにしました。
あとちょっとエーユー質問コーナーでゼンゼン話題になってませんね。
ちょっと質問してみます。

回答No.2

buck

補足してください。
憲法のどの条文に違反しているとお考えなのでしょうか？

ある条件を満たしたとき、割引になることはよくあります。

お礼

例えば、新規加入時には書類で契約しなければならない。
と法律上はなってます。
請求も紙でないとオカシイ。
オカシイ点について、
ネットは信用度が低い。ましてや電波による掲載内容となると、さらに信用度は低い。
ネットトラブルが発生したときにWEB取引の電波情報は裁判で使用できないとされてるからです。
裁判で証拠にならないもので強制WEB決算とはオカシイじゃないの？
とりあえずAUショップで聞いてみようかな。

回答No.1

toshipee

紙が無料で、Webは値引きと言われれば終わりでは。