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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：エラー メッセージ "問題が発生したため、Internet Explo）
エラーメッセージ「問題が発生したため、Internet Explorerを終了します」と表示される理由と対処方法
このQ&Aのポイント
- IE8を使用していると、特にニュース動画やクレジットカードの入力情報画面などで頻繁にエラーメッセージ「問題が発生したため、Internet Explorerを終了します」と表示されます。
- この問題は、kernel32.dllというファイルのエラーが原因で発生している可能性があります。
- 解決方法としては、IE8をアンインストールし、再インストールしてみることや、IE7に戻してみることが挙げられます。しかし、これらの方法でも問題が解決しない場合は、他のブラウザを利用することを検討してください。
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質問者が選んだベストアンサー
下記を試してみてください。 ツール -> インターネットオプション -> 詳細設定 -> リセット ツール -> インターネットオプション -> 履歴の閲覧の削除 -> （一時ファイルの）削除
その他の回答 (1)
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2
アドオンを無効にしても落ちますか？ ツール － アドオンの管理 です。
質問者
お礼
返信が遅れ失礼しました。 やってみて、以前でしたらエラーで落ちていた画面が続くようになりました。 回数は少ないので、しばらく注意深く様子見してゆきたいと思います。 地獄に仏のようでした。 ほんとうにありがとうございました。
お礼
すみませんです。お礼のつもりが補足に書いてしまいました。
補足
返信が遅れ大変失礼しました。 ツール -> インターネットオプション -> 履歴の閲覧の削除 -> （一時ファイルの）削除 これをやってみましたがダメでした。 ツール -> インターネットオプション -> 詳細設定 -> リセット この実施とNo.2さんのアドバイスを含めてやったところ、2度ほどですが、大丈夫な様子です。 しばらく様子見してゆきたいと思いました。 早速なアドバイス本当に助かりました。 ありがとうございました。