インターネット接続できない

質問

インターネット接続できない

いつもお世話になっております。

昨日、
http://okwave.jp/qa/q6186512.html
で質問させていただきました。

家に帰ってドライバの削除、更新等行いましたが
結局接続できませんでした。

昨日、気がついたのはPCのLANを繋ぐ場所が光っていないことです。
この場合LANソケットが壊れているのでしょうか？
それともLANケーブルに異常があるのでしょうか？
どなたか御教示お願いします。

回答No.2

blue-555 · ベストアンサー

落雷による故障は

・モデム本体
・PC
・LANケーブル
等が考えられます。

ネットの信号がモデム本体まで届いていたとしても
モデムのLAN口（PCへ繋ぐ口）が壊れた可能性もあります。
その場合はモデム交換しかありません。

LANケーブルは他のLANケーブルに差し替えれば解決します。

PCの場合はLANボード自体がダメになった可能性があります。
PCを修理に出すか、念のためOS再インストールという手になります。

ノートPCなら、LANケーブルも持参して最寄りの電気店に持って行き、店の環境で
LANケーブル（店のLANケーブルで試す）を繋げばすぐにわかると思います。
それで繋がるなら「LANケーブル」か「モデム本体」かを切り分けできます。

それでもダメならPCが原因です。
いずれにせよ店（もしくは友人宅）に持って行くのが手っ取り早いでしょう

お礼

ご回答ありがとうございます。

LANまたはモデムが壊れた可能性が高いので
LANを購入しためしてみます。

回答No.3

aero1

>これでモデムかLANケーブルかになりましたので
>新しいランを買おうと思います

質問文にある、前回の質問のURL先を読みますとレンタルされたモデムとありますが、ADSLのモデムの故障も考えられますので業者に交換等を依頼された方が良いかもしれませんよ。
面倒と思わなければ、一度モデムを初期化して設定し直して症状を見てみる事も良いかもしれません。

参考URL：

http://www.aterm.jp/eaccess/701/faq.html

回答No.1

aero1

LANボードの故障も否定はできませんが・・

他のパソコン等を、モデム・ルータに接続した場合はどうですか？
モデム等を、再起動してみましたか？
LANケーブルも、別なLANケーブルを使って試せないでしょうか？

「デバイス マネージャを開くには」
http://support.microsoft.com/kb/880439/ja
デバイス マネージャを見て、ネットワークアダプタに異常が無いか確認できないでしょうか。

どうしても分からなければ、PCメーカーや回線業者の方に診断してもらった方がいいのではないでしょうか。

お礼

ご回答ありがとうございます。

他のPCも同じでした。
これでモデムかLANケーブルかになりましたので
新しいランを買おうと思います。