ＨＰのクレーム

質問

ＨＰのクレーム

二次創作サイトをやっています。最近、クレームがサイトに入れられるようになりました。

クレームを入れられた側って、本当に傷つきます。
私のことが嫌いなら、わざわざクレームなんて入れないで、サイトに来なければいいだけの話じゃないの？と正直思います。

何故、クレームする人は、入れられた側の気持ちを考えず、クレームを入れることができるんでしょうか？
そんなことして、楽しいんですかね・・・？
そんなことしてる自分を虚しいって思わないんですかね・・・？

腹立たしい気持ちと、すごく悲しい気持ちが入り混じって複雑です‥。
ネットって相手の顔も相手のことも何も分からないから、好き放題文字にしてメッセージを残せるから、怖いですよね；；

私はどうするべきでしょうか。

回答No.3

kyo-mogu · ベストアンサー

と、クレームを書くあなたが居る。

　冗談はさておき。

　開設したら仕方がない現象だと思います。内容のあるクレームに関しては丁寧に対応することですね。
ご助言いただきありがとうございます。これからも精進させていただきます。
　とでも。

　たんなる煽りとか意味のないクレームに対しては無視して下さい。変に関わると喜んで書いて来ますよ。掲示板とかでしたら、勝てそうなら言い負かしたりもしますし、仲間がいるのなら一緒に対応したりします。ある意味、相手も遊びで書いているのならこちらも悪のりして懲らしめますが。

　大概、勝てないとなる。ぼろを出すなどで個人情報が分かってくると退散しますね。

　むなしいけど、設置した側の宿命かなと諦めています。

　長期ほったらかし状態になっているし。

お礼

ありがとうございます！

そうですよね・・・どこにでもクレーマーとか荒らしっているものですよね・・・。

前にもクレームを入れてきた人がいるんですが、そのときは返事をしたんですけど・・・
「まさか返事くれるなんて思わなかった」と言われ、また傷つくようなことを
書き込まれました^^;
そのようなこともあり、クレームがエスカレートしたら困るので今回は無視しておこうかなと思います；

ありがとうございました！＞＜

回答No.4

seary

二次創作自体原作にクレームしてるのと大差有りません。
二次創作をやってる時点でクレームを受ける覚悟をしましょう。

覚悟が無いなら、初めから二次創作をせずオリジナル作品を発表するか無視できる気持ちの余裕を持てるようにしましょう。

どんな内容の二次創作をしてるのかは分かりませんが、貴方の二次創作に対して原作者の方も同じ気持ちを抱いてる可能性がある事だけは気に止めて置いてください。

お礼

ありがとうございます。

そうですよね。「二次創作をやってる時点でクレームを受ける覚悟をする」←当たり前ですね。

そのことをよく気に止めておく必要がありますね。
ありがとうございました＞＜
気を付けます。

回答No.2

ymt3

＞何故、クレームする人は、入れられた側の気持ちを考えず、クレームを入れることができるんでしょうか？
趣味だから

＞そんなことして、楽しいんですかね・・・？
楽しいです

＞そんなことしてる自分を虚しいって思わないんですかね・・・？
思わないです。

そーいうのが世の中には居る、と諦めて無視してください
反論すると喜んで更にクレームを入れてきます、それが楽しいんですから。

お礼

ありがとうございます。

なんか・・・悲しいですね。その人たち。

サイトのクレームと限らず、クレームする人ってどこにでも
居るものですよね。。

無視しときます＞＜ありがとうございました！＾＾

回答No.1

ppyama

理にかなうなら、謙虚に受けとめ対応し
その他は流しましょう。

お礼

ありがとうございます！

このようなクレームは無かったのですが、
もし今後、『嫌い』だとか『サイトを閉鎖しろ』みたいなクレームがきたとしたら・・・

どう対応したらいいのですか＞＜？

そのときは完全無視ですよね？；