パソコンが起動しなくなった原因と対処方法

2010/09/15 11:55

このQ&Aのポイント

パソコンが起動しなくなり、セーフモードの起動もできません。KNOPPIXを使用しても起動ができず、メモリのチェックでもエラーが発生しました。ドライブの状態は問題なさそうです。
可能性としては、メモリに問題がある可能性があります。メモリが故障している場合、パソコンが起動しなくなることがあります。修理や交換が必要になる場合もあります。
他の対処法としては、パソコンの電源を切り、一度全てのケーブルを外してから再接続してみることです。また、他の起動デバイスやモニターを使用してみることも検討してください。

パソコンが起動しなくなってしまいました。

パソコンが起動しなくなってしまいました。どこに問題があるのか、自分で対処できる物なのかどなたかご教示下お願いできますでしょうか。 3～4年？前に買ったiiyama kds336 SM を使用していますが数日前から起動できない状態となり困っています。電源を入れると、メーカーロゴが出た後に『ご迷惑をおかけしております・・・・・・』云々のメッセージの表示に切り替わり、その画面にセーフモードやら、通常起動やらの選択が出来る画面になってしまいます。その画面のセーフモード起動を選択しても、画面下に英文が4～5行流れた後真っ暗な画面にかわるだけで、セーフモードでの起動が始まりません。せめてデータだけでもと思い、KNOPPIX_ｖ5.3.1CD で起動してみたのですが、オープニング画面表示後アルファベットの羅列（ファイル展開？）の画面が続いた後、カーソルの点滅状態のままストップしてしまいます。また、ファイル展開中のアルファベットの中に反転文字で『？マーク』が 10個程度固まった箇所が見られますし、文字ではなく、グリーンのブロックのようになってしまっている箇所もいくつか確認できますが、私のPCではKNOPPIX が起動できないという事なのでしょうか。その他 Memtest86+ を使用してメモリのチェックをしたところエラーのところに確か140000くらいの数字が出ていたと思います。（勝手に何回も繰り返してしまうのでエラーの箇所のアドレスとかを見た記憶がないです）更にDrive Fitness Test をしてみたところ、Quick Test・Advanced Test どちらも緑のウィンドウ表示で問題なしとでました。ひょっとしたら、元のように使えるかもしれないと淡い期待を寄せているのですが、無理でしょうか。。私がやれるとすれば、あと何が出来るのでしょうか？どなたかアドバイスをお願い致します。 *用語等あまり詳しくないので、申し訳ありませんが出来るだけ砕いた感じで教えて頂けますと助かります。