チャットが更新されなくなりました

2010/09/13 14:11

このQ&Aのポイント

かにチャットでチャットが更新されない問題が発生しています。リアルタイムではなく、自分が発言しないと他者の発言が見れない状態です。ウィルス・スパイソフトチェックや一時ファイルの削除、セキュリティソフトの停止を行いましたが解決しません。先週末にソフトのアップロードとマカフィーのインストールをした可能性があります。
さらに、ブラウザ三国志forMIXIにも入れなくなりました。mixiは入れるのですが、その先に進めません。先週末に何かのソフトのアップロードとマカフィーのインストールをした可能性がありますが、どれなのかは覚えていません。ウィルス・スパイソフトチェックや一時ファイルの削除、セキュリティソフトの停止を行いましたが解決しません。
チャットが更新されず、ブラウザ三国志にも入れなくなりました。かにチャットでは自分が発言しないと他者の発言が見れません。先週末にソフトのアップロードとマカフィーのインストールをした可能性がありますが、どれなのかは覚えていません。ウィルス・スパイソフトチェックや一時ファイルの削除、セキュリティソフトの停止を行いましたが解決しません。

質問者が選んだベストアンサー

2010/09/14 12:09 回答No.1

両方のサイトについて、詳しくないので正確ではないかもしれません。一般的な対処として・・「キャッシュの削除」 http://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/win-ie8/fbsw8_011.html 一時ファイル以外も、cookieなど溜まったデータを削除してはどうでしょうか。「Cookieを受け入れる設定」 http://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/win-ie8/fbsw8_004.html http://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/win-ie8/fbsw8_006.html 上記の設定は、問題ないですか？あと確認する箇所は、そのサイト等を利用するにあたり推奨されるシステム要件を満たしているでしょうか。「動作確認ブラウザ」 http://www.kanichat.com/page/help/enviroment 例えば、質問文にあったサイトは上記の様です。

質問者