• ベストアンサー

OKwebの お問い合わせ/FAGに ついて

そのページの「新規に問い合わせをする」に入り、 質問事項をすべて埋めてから「次へ」をクリックすれば送信したことになるのでしょうか ? 内容が消えるだけで「送信しました」とかの表示が無いので困ってます。 ここを使ったことのある方はいらっしゃいますか ?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#21343
noname#21343
回答No.3

その状態だと、送信はされていません。 使用中のパソコンの「クッキー」を有効にしておくと送信できるはずなんですが、環境によっては(例えば企業内LANからの接続など)、うまく送信できないようです。 その場合は、 webmaster@okweb.ne.jp 宛てにメールを送信すればいいと思います。 あ、送信フォームが使えないことを、冒頭に記しておいたほうが賢明かと。

aiowkfu60n
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 「クッキー」が高にしてありました (o_ _)o おかげさまで無事に送信することができました。 きめ細かなアドバイスに感謝しております。

その他の回答 (2)

回答No.2

こんにちは。 「受付番号は●●番です」というように受け付け番号が表示されませんでしたか? そしてしばらく後にメールで「受付確認」みたいなものが届きましたよ。

aiowkfu60n
質問者

お礼

送信できました。ありがとうございました。

aiowkfu60n
質問者

補足

回答ありがとうございます。 >受付番号は●●です< ってのは出なかったです。 何かまちがえてますよね。 どうやればいいのでしょうか… ? もし良かったら教えて下さい。

回答No.1

受付番号がXXXです とか出ますけど。 登録したアドレスの方に「受け付けました」って届かなかったっけ(?)

aiowkfu60n
質問者

お礼

送信できました。ありがとうございました。

aiowkfu60n
質問者

補足

すばやい回答ありがとうございます。 >受付番号がXXXです< ってのは出なかったです。 何かまちがえてますよね。 どうやればいいのでしょうか… ? もし良かったら教えて下さい。

関連するQ&A