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OKwebの お問い合わせ/FAGに ついて
そのページの「新規に問い合わせをする」に入り、 質問事項をすべて埋めてから「次へ」をクリックすれば送信したことになるのでしょうか ? 内容が消えるだけで「送信しました」とかの表示が無いので困ってます。 ここを使ったことのある方はいらっしゃいますか ?
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noname#21343
回答No.3
その状態だと、送信はされていません。 使用中のパソコンの「クッキー」を有効にしておくと送信できるはずなんですが、環境によっては(例えば企業内LANからの接続など)、うまく送信できないようです。 その場合は、 webmaster@okweb.ne.jp 宛てにメールを送信すればいいと思います。 あ、送信フォームが使えないことを、冒頭に記しておいたほうが賢明かと。
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- orenzi-peko
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回答No.2
こんにちは。 「受付番号は●●番です」というように受け付け番号が表示されませんでしたか? そしてしばらく後にメールで「受付確認」みたいなものが届きましたよ。
質問者
お礼
送信できました。ありがとうございました。
質問者
補足
回答ありがとうございます。 >受付番号は●●です< ってのは出なかったです。 何かまちがえてますよね。 どうやればいいのでしょうか… ? もし良かったら教えて下さい。
- blue_too_m
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回答No.1
受付番号がXXXです とか出ますけど。 登録したアドレスの方に「受け付けました」って届かなかったっけ(?)
質問者
お礼
送信できました。ありがとうございました。
質問者
補足
すばやい回答ありがとうございます。 >受付番号がXXXです< ってのは出なかったです。 何かまちがえてますよね。 どうやればいいのでしょうか… ? もし良かったら教えて下さい。
お礼
回答ありがとうございます。 「クッキー」が高にしてありました (o_ _)o おかげさまで無事に送信することができました。 きめ細かなアドバイスに感謝しております。