お世話になります。

質問

お世話になります。
会社でAccess2007を使って、レポートをpdfへ出力する作業をしています。
これまでに使っていた自席のPCの具合が悪くて新しいPCと変えました。
使っているAccessデータベースは社内の共有サーバーに置いてあるので移動やバックアップはしていません。ところが、新PCからAccessデータベースを操作し、レポートをpdfへ出力するとなぜか壊れてしまうようで、pdfファイルは吐き出されるのですがそれをダブルクリックで開こうとすると白くフリーズします。（Adobe Reader 9が応答なし、になる）

全てがフリーズするわけではなく、Adobe Readerを立ち上げてそこから開くと、固まった同じpdfファイルであってもたまに正常に表示できることもあります。（ほとんどは固まりますが…）
また、同じデータベース内の別のレポートをpdf出力すると問題なく開いたりもします。
どうやら新PCで特定のレポートをpdf出力し、新PCで開こうとするときのみファイルがうまく開かないようです。

Accessデータベースが壊れた？と思い、旧PCで同じ動作をし、生成されたpdfファイルを共有サーバー内に格納、新旧のPCからダブルクリックで開いてみたところいずれも普通に開きました。また、新PCで開かなかった新PC作成pdfファイルを旧PCでダブルクリックすると開くのに時間はかかるものの、フリーズはしませんでした。

そこで質問ですが。。。

旧PCはAdobe Reader 8 で、新PCはAdobe Reader 9 が入っていますが、ずばりAccess2007からレポートをpdfを吐き出す際に9になっているとファイルが壊れてしまうのでしょうか。
もっとも開いた際の見た目は普通ですので完全に壊れているわけでもなさそうですが、読み取りづらくなるとか？

Accessのプログラム自体は何もさわっていないので、違いが新旧PC内のReaderのバージョンくらいしか思いつきません。ただ、特定のレポートのみこの現象が発生する、というのも気になりますが…。（この特定のレポートはかなりサイズが大きいとは思います）

OSは新旧PCともにXP Pro SP3 、Officeは2007です。

長くなりましたが、どなたかアドバイスをいただければ幸いです。

よろしくお願いします。

回答No.1

DexMachina · ベストアンサー

> Access2007からレポートをpdfを吐き出す際に9になっているとファイルが
> 壊れてしまうのでしょうか。

こちらの環境(XP Home/Access2007/Acrobat Reader バージョン9.3.2)で
確認した限りでは、特に問題なくpdfを作成・展開できました。
(マクロの『出力』アクション、その変換で作成したVBAのDoCmd.OutputTo
　メソッド、及び『外部データ』リボンの『エクスポート』領域の『PDFまたはXPS』
　ボタン、のいづれの方法でも)

> 旧PCで同じ動作をし、生成されたpdfファイルを共有サーバー内に格納、
> 新旧のPCからダブルクリックで開いてみたところいずれも普通に開きました。

この結果からすると、PDFを作成するAccess側の問題のような印象を受けます。
(新PCのAccessのPDF変換機能内で、レポートの、とあるパーツの変換部分に
　不具合があって、不完全なPDFファイルが作成されている、と)

使用開始して間もないため、まだ自動更新が適用されず、Office全般に最新の
パッチが当たっていない、といった可能性も考えられます。
念のため、以下の操作をしてみてはいかがでしょうか。
(Microsoft Updateの適用の手順の説明なので、既にご存知・適用済みなら
　読み飛ばしてください(汗))

1)Access2007の左上に表示されたOfficeボタンをクリック
2)最下方に表示される『Accessのオプション(I)』ボタンをクリック
3)『Accessのオプション』ダイアログが開くので左端の領域から『リソース』を選択
4)右側の領域の最上位にある『更新プログラムのチェック(U)』をクリックし、以降、
　 指示の通りに作業を進める

※上記『リソース』のところで、Access2007の現在のバージョンも確認できます。
　 動作確認を行った時点での、こちらのバージョンを念のため提示しておきます：
　　Access2007：　12.0.6535.5005
　　MSO：　12.0.6535.5002
　 (最新ではない可能性が(多分に)あります(汗))

お礼

こんばんは。アドバイス、どうもありがとうございました。また、お礼が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
AccessとOfficeのバージョンは全く同じでした。Readerは9.0でした。
その後も作成したpdfファイルは開いたり開かなかったりの状態です。
ただ、Readerの環境設定で、テキストスムージングをなしにしたら問題は解消しました。（自分のPCではサクっと開くようになりました）

自分は開くのですが、受け手側の環境はどうしようもないと思いますので、とりあえず「開かない」と言ってきたら、環境設定を変えてもらうように都度お願いすることにしました。

作ったレポートとReader9の相性が悪いのかな、と思ってあきらめました^^;

重ねて御礼申し上げます。