スカイプでアメリカ人と毎日話していますが、最近、いきなり切断されること

質問

スカイプでアメリカ人と毎日話していますが、最近、いきなり切断されることが多いです。
そのあとすぐ発信しても、繋がらなかったり、少し話すとすぐ切れてしまったりします。
その状態のときは、文字のメッセージも、お互いに届いたり届かなかったりするみたいです。
以前はこのようなことは全くなかったのですが、最近、３～４日に一度くらいあります。
スカイプ側のトラブルでしょうか？
どうなっているのか、わかる方がいらしたら、教えてください。

回答No.1

aero1 · ベストアンサー

どちらかの回線に問題が無いでしょうか。

回線自体が不安定で切断されていないでしょうか。

「接続に関する問題」
https://support.skype.com/ja/category/CONNECTION_ISSUES/1

Skypeを調べてみて、同時に双方のプロバイダや回線業者に問い合わせて回線の状態を聞いてみてはどうでしょうか。

参考URL：

http://www.skype.com/intl/ja/get-skype/on-your-computer/windows/

お礼

回答をありがとうございます。
全く問題のない日の方が多いので、回線が不安定ということではないような気がします。
教えていただいたURLのサポートに質問を送ってみました。
そういう質問ができることさえ知らなかったので、助かりました。