7/26日ごろからパソコン起動時にデスクトップに赤、青、緑などの沢山の

質問

7/26日ごろからパソコン起動時にデスクトップに赤、青、緑などの沢山の色の線が縦に表示され、正常にパソコン起動出来ません（音は入る）又デスクトップが真っ黒の時もある（その時は音は入らない）
私のパソコンのマニアルには、まれにパソコン本体に電荷が帯電し、電源スイッチをおしても電源が入らない状態になるなどと書かれていますが、この状態から抜け出すには一時電源ケーブルをコンセントから抜き３０秒ほど放置して放電したあと、正しく電源ケーブルを接続しなおすと記されていますが、このとおりやってみるとパソコンは正常に起動します、しかし、まれ、ではなく毎朝のことなので、なんとかこのトラブルを直したいと思い、セーフモード、システムの復元など、わたしの知ってることをすべてやってみましたが結局直りませんでした。その他パソコンの挙動にも２，３不審な点があり、やはり、リカバリーをすべきなのでしょうか、或いは故障なのでしょうか、判断に迷っています。何方かこの様な事態にお詳しい方お教え願えれば幸甚に思います
尚私のパソコンは２００６年製、NECのWINDOWSXP、OSはMediaCenterEdition,ServicePack3です。

回答No.1

noyuo · ベストアンサー

正常に表示されることがあるということなので、液晶画面の異常ではないと思います。

マザーボード上のメモリーまたは、グラフィックカードのメモリ（グラフィックカードによりメモリの有無があります）の異常かもしれません。

ＰＣ起動時にＢＩＯＳの設定画面を開いて、起動時のメモリチェックをする設定にして確認することをおすすめします。

グラフィックカードのメモリのチェック方法は、わかりませんが、もしかしたら、メーカ製のダイアグツールなどがあるかもしれません。

お礼

大変お礼が遅くなってしまって、申し訳ありませんでした。さぞやお腹立ちのことと拝察いたします。
謹んでおわび申し上げます。
あなた様のご指導のとうりやってみましたが、万年初心者の私には上手くいきませんでした。
じつは、私はNECの（リモート点検サービス）というのに入っていましたのでNECと話してみたのですが、らちがつかず。結局、故障修理ということになり、手元に返ってきたのは２週間後でした。
さて、それからが大変でした、リカバリーなどで苦労しました。
上記のようなわけで、すっかり御礼のこと失念しておりまして、誠に申し訳ありませんでした。

どうか、これに懲りず今後もご指導のほどをお願い申し上げます。