セキュリテーソフトが、削除出来ないのですが。ソフト名は、「ＡＶＧ ＦＲ

質問

セキュリテーソフトが、削除出来ないのですが。ソフト名は、「ＡＶＧ　ＦＲＥＥ８．５」http://www.avgjapan.com/
「コントロール」から「プログラムと機能」からそのソフトを「アンインストル」しているのですが、一切出来ません。
エラーＭＳＧとしては、「ＳＥＴ　ＵＰ」の「ＩＮＳＴＡＬＬＡＴＩＯＮ　　ＦＡＩＬＥＤ」「ＡＶＧ　　ＥＲＲＯＲ　ＣＯＤＥ。Ｏｘ００２０」と出るのだが。このように、アンイストル出来なソフトとは、どのようにすれば、削出来るか、是非お教え頂きたいのですが。
どうかくれぐれも、宜しくお願い致します。

回答No.2

tasupo01 · ベストアンサー

「　クリーンアップ　」　してます？

一度消したとしても、断片ファイルなどが邪魔をして、新しいセキュリティソフトのインストールが出来ない事が多々あります。

まずは一度されてみてはいかがでしょうか？

参考URL：

http://allabout.co.jp/gm/gc/81086/

回答No.3

noname#117309

こんばんは、私初心者ですけど。

たぶん、AVG Removerで、ポイできると思いますが。
AVGの場合は最後の手段として、AVG Removerですから
http://www.arcbrain.jp/AVG/index.php?AVG%20Remover

回答No.1

MNH10W

こちらを参考にしてみたらと思います

インストールに失敗する場合の一般的な対処方法
http://www.avgjapan.com/faq06/faqq0603.html