パソコン同時購入の特典を受け、フレッツ光に申し込みました。数日後にフレ

質問

パソコン同時購入の特典を受け、フレッツ光に申し込みました。数日後にフレッツテレビを追加で申し込み、工事日が7月の上旬に決定しましたが、設備がまだ整っていないとの事で、工事日が延期になり、その後数回こちらから問い合わせをしても返事は同じで見通しがつかない状況です。申し込みからもうすぐ4か月たつのですが、こんな場合も解約するとパソコン同時購入の値引きは返金しないといけないのでしょうか？
NTTにも聞いてみたのですが、入っていただくのが前提での値引きですので、という答えでした。
確かに入るつもりで申し込みましたが、こんなに待たされると思いませんでしたし、パソコンが使えないと今困るので、新しくデータカードも買っていらぬ出費もしています。
だんだん腹立たしくなり、他の回線業者に変えたいと思う反面、待ったあげくに返金するのも府に落ちません。もうしばらくは待ってみようと思いますが、、、何が最善の策なのかわかりません。
思い切って変えたほうがいいですか？

回答No.4

noname#127750

待たされたあげくに工事できませんってオチが待ってるかもしれません。ギャンブルです(笑)

回答No.3

piyorina

割引特典の返金は、不要です。
（ＮＴＴの契約不履行の為）

電力系やケーブルテレビに再度申し込みましょう。

回答No.2

Z31

＞設備がまだ整っていないとの事で、

とはどういう意味か確認したほうが良いと思います。ひょっとして質問者さんの自宅はフレッツのサービスエリヤ外と言うことは無いですよね。

＞申し込みからもうすぐ4か月たつのですが

常識で考えてそれは異常ですね。販売店やNTTに強く申し入れをされた方が良いと思います。

とにかく何が開通遅れの原因なのか、納得のいく説明を受けるべきですよ。

回答No.1

violet430

途中で解約すれば違約金が必要になると思いますので、契約書を良く読んで下さい。
フレッツテレビだけ止めたら工事が早くなるのであれば、その方向で交渉するのが良いと思いますけど・