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MTUやRWINとフレッツ光のセキュリティ対策ツールの関係性について
- フレッツ光に加入した際にはMTUとRWINの設定が必要でしたが、最近セキュリティ対策ツールのファイアウォールが有効にならなくなりました。
- MTUとRWINの設定がフレッツ光のセキュリティ対策ツールのファイアウォールに影響を与える可能性があります。
- 光に変えた際のMTUとRWINの設定が原因でセキュリティ対策ツールのファイアウォールが有効にならなくなった可能性があります。
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＞最終的には現状で我慢するか、 ＞パソコンの初期化かを選択するように言われました・・。 Windows標準のファイアーウォールが有効になっていたら、無効にしてセキュリティ対策ツールのファイアーウォールを有効にする事が出来ませんか？ リカバリをして、パソコンを購入時の状態に戻せば全ての問題が解決はしますが、その前に全レスの方法でソフトを綺麗に削除してから、再インストールを試みてはどうでしょうか？ 同時に、前バージョンが綺麗に削除できていないかもしれませんので、URL先の方法で削除を試みて下さい。 「セキュリティ対策ツールのアンインストールの手順」 http://f-security.jp/v6/support/faq/200191.html#uninstall 「AppRemover」 http://happy.ap.teacup.com/uratyuru/378.html リカバリを考えるなら、上記の様なソフトを使って綺麗にして再インストールを試みてからでも遅くないのでは？
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- aero1
- ベストアンサー率73% (2702/3675)
「パーソナルファイアウォールが正常起動しない事象について」 http://f-security.jp/v6/support/faq/200259.html こちらの情報も見て、設定の確認をしてはどうでしょうか。
お礼
回答ありがとうございます。 「パーソナルファイアウォールが正常起動しない事象について」も数回試したのですが、 再度試しました。 もうパソコンを初期化するしかないと思い、初期化しました。 …バックアップはとっておいたのですが、windowsupadate等元の状態に戻すまで、 すごい時間がかかりました。 ありがとうございました。
- aero1
- ベストアンサー率73% (2702/3675)
＞光に変えた際のMTUとRWINの設定をしたこと ＞これがフレッツ光のセキュリティ対策ツールのファイアウォールに影響を与えるということはあるのでしょうか 関係ないと思います、単純にセキュリティ対策ソフトのバージョンアップ時の、トラブルではないでしょうか。 「セキュリティ対策ツールのアンインストールの手順」 http://f-security.jp/v6/support/faq/200191.html#uninstall 「セキュリティ対策ツール Ver.18 再インストール方法」 http://f-security.jp/v6/support/faq/200191.html 一度削除してから、再インストールしてみて下さい。 Windowsの標準のファイアーウォールが無効になっているかも同時に確認して下さい。
お礼
回答ありがとうございます。 NTTの人のリモートサービス(遠隔操作)を受けたのですが、 セキュリティ対策ツール自体は入るのですが、 セキュリティ対策ツールのファイアウォールのみ、 エラーばかりでて何度か試みても入らなくて、 NTTの人もお手上げのようで、 最終的には現状で我慢するか、 パソコンの初期化かを選択するように言われました・・。
関係ありません。
お礼
回答ありがとうございます。 関係ないのですか・・・。 少しネットで検索すると、MTUとRWINの設定の際は、 セキュリティソフトのパーソナルファイアウォールを切ってから実行すると、 合ったもので・・。
お礼
回答ありがとうございます。 「セキュリティ対策ツールのアンインストールの手順」は数回やったのですが、 もう一度試してみましたが、無理でした。 ご紹介のソフト、「AppRemover」も試してみましたが、0％とでました。