添付ファイルが開けない！

質問

アウトルックエクスプレスの受信トレイにある添付ファイルが突然保存したり、開いたりできなくなりました。どうしたらいいのでしょうか。
状況１）
　使用ＯＳはウインドウズ２０００です。
　ブラウザはインターネットエクスプローラ６ＳＰ１です。
状況２）
　新聞やテレビで報道されているウィンドウズのセキュリティ修正プログラムというのをマイクロソフトのホームページからダウンロード、インストールしました。
状況３）
添付ファイルの名前の前に「次の添付ファイルは安全でないためメールからのアクセスが削除されました。」とかいてある。

回答No.1

algorithm · ベストアンサー

こんにちは。
アウトルックエクスプレスのメニューバーの
[ツール]→[オプション]→[セキュリティ]タブを選んで、
ウイルス防止の「ウイルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない」におそらくチェックが入っているので、チェックをはずして、OKボタンをクリックすれば、大丈夫です。

お礼

ご回答ありがとうございます。
すみません。質問してすぐに同僚に教えてもらいました。

回答No.4

yomo3

お急ぎのようですので、概略のみ。
セキュリティの問題です。
受信のセキュリティレベルを下げれば、開けるようになります。
今届いているメールの添付ファイルは、もうｊ開くことができません。
必要ならば、再度送信してもらいましょう。

お礼

ご回答ありがとうございます。
すみません。質問してすぐに同僚に教えてもらいました。

回答No.3

tatata716

特定のファイルですか？
以前のファイルは開けますか？

[ツール]-[オプション]-[セキュリティ]の
[ウィルスの可能性がある添付ファイルを開いたり保存したりしない]のチェックがついているなら外してください。

お礼

ご回答ありがとうございます。
すみません。質問してすぐに同僚に教えてもらいました。

回答No.2

Mitz

何も悩む必要はありません。
OEの設定により、そうなっているだけなので、以下の方法で設定変更してください。
OEを起動。
ツール⇒オプション⇒セキュリティタブ。
「ウイルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない」のチェックを外して、OKをクリック。
一旦OEを閉じて、再度OEを起動。
これで添付ファイルの保存、開くが可能になります。

お礼

ご回答ありがとうございます。
すみません。質問してすぐに同僚に教えてもらいました。