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添付ファイルが開かない
求人の応募をインターネットからしたら、相手企業から、メールが送られてきました。そのメールには、添付ファイルで「面接カード」が付いて来てるのですが、その添付ファイルを開くことができません。 「次の添付ファイルは安全でないため、メールからのアクセスが削除されました」というメッセージが出ています。どうすればいいでしょうか? 使ってるPCはウィンドウズMe、メールソフトはアウトルックエキスプレスです。
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質問者が選んだベストアンサー
OutlookExpressのバージョンは6ですか? その場合は http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/oetrouble.html#597 を参考にしてください
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- canaanium
- ベストアンサー率47% (106/224)
こんにちは。 すでに問題解決されているようですが、Outlook Expressのバージョンがわからないということですので補足させていただきます。 普通にメーラーを開いている状態でヘルプ→バージョン情報を見てください。 ソフトの使い方を質問しても、バージョンが違うと方法が変わってくるものもありますので、ソフト名とともにバージョンを記入しておくのは必須と思われます。 Outlook Expressに限らず、ヘルプにバージョン情報がありますので覚えておくと便利ですよ。
お礼
お礼がすごく遅くなってすみません。失礼しました。 度々の回答、ありがとうございます。 ヘルプを見れば分かるのですね!すごく勉強になりました。
- k9999
- ベストアンサー率31% (36/115)
アウトルックエクスプレスなら、荒業ですが次の作業を試してください。 メールをダブルクリック ↓ 転送を押す ↓ 実際に転送はしないが、そのメールには添付ファイルとして目的のファイルがついていますので、それを保存してください。そうすれば使えます。
お礼
お礼が大変遅くなってすみません。失礼しました。 こういう方法もあるんですね。勉強になりました。 ありがとうございました。
- haiji2004
- ベストアンサー率25% (48/187)
すいません。。。No2です。 文章を勘違いして読み取りました。 No1さんのが正しいです。 No2は気にしないでください。。。 ほんとごめんなさい
お礼
ご丁寧にありがとうございました。 無事解決しましたので、大丈夫です。
- haiji2004
- ベストアンサー率25% (48/187)
たぶん、あなたのプロバイダがメールのウイルスチェックを行っていて、それに該当するファイル形式だったので削除されてしまったのでしょうね。 すでに削除したと書いているので、そのファイルを開くことは不可能に思えます。 企業のほうも結構適当なところが多いのでそういうことを把握していないのでしょうね。 対策としては、送られたファイルの形式ではウイルスチェックに引っかかってしまうので形式を変えてもう一度送ってください、と企業に言うべきです。 形式が*.exeとかだと確実に引っかかりますね。
お礼
アウトルックのバージョンは分からないのですが、とりあえず、教えていただいたHPを見て指示通りにやったら、出来ました!ありがとうございました。
補足
ありがとうございます。 バージョンが何かわからないのですが、どうすれば分かるのでしょうか?宜しかったら教えていただけないでしょうか?