めっちゃ遅くなった。（スパイスウィーパー ウイルス対策付き）

質問

めっちゃ遅くなった。（スパイスウィーパー　ウイルス対策付き）

シールド設定のオンオフを触っていたら、
ものすごくＰＣの反応が遅くなった。

とくにホームページを閲覧するとき、
その表示速度が比べ物にならないくらいに
遅くなってしまった。

どのシールド設定を触ったらこうなるのか、
経験のある方教えて下さい。

※ちなみに、ウイルスソフトのマカフィーも使っています。
この設定変更はしていません。
ただ、最近表示デザインの大きな変更（機能も？）があり、
更新プログラムがインストールされてから、
この現象が起こるようになったようにも感じられます。
ひょっとして、こちらが原因なのでしょうか？

ＰＣには疎いので、
見当違いな質問なら申し訳ないですが
お願いします。

※適切なカテが分からないので、
ウィルス対策カテ、スパイウェアカテにも投稿しています。

回答No.1

aero1 · ベストアンサー

性能差は別として、同等の機能をもつセキュリティ対策ソフトを、同時に二つ利用しているのですね？
恐らく、その競合・干渉が問題だと思います。

ご自身で、どちらか信頼できる方を選択して一つだけにした方がいいと思います。
どちらか一つに絞る場合でも、場合によっては両方とも削除ツールを利用して削除してから、選択した方を再インストールした方が快適になるかもしれません。

お礼

回答をありがとうございます。

スパイスウィーパーをアンインストールしました。
不具合は少し改善されたものの、まだ変です。

このお礼文を入力する際も、入力モードが「半角英数」から
「ひらがな」入力に替わるのに、かなりの時間を要します。

明日、カスタマーに連絡しようと思います。
ありがとうございました。

※しかし、五月に更新したばかりなのに……。

補足

今確認したところ、「Alt」+「半角」キーを押してから
１０秒ほど待っていると、「半角英数」入力表示から
「ひらがな」入力表示に変わりました。
でも、時折変換やカーソル移動が異常に遅くなります。

回答者様が言うように、一度マカフィーもアンインストールしてから
再度インストールしたほうがいいのかもしれません。（2010.07.16 06:15）

回答No.2

noname#116330

SpySweeper （スパイウェアのみ）ユーザーです。

＞ちなみに、ウイルスソフトのマカフィーも使っています。

　原因はウィルス対策がダブルでは重くなって当然！
重いだけなら良いが、誤検出やフリーズの可能性だってある。

　解決策は二つ！

　１．SpySweeper かマカフィーのどちらかを削除（アンインストール）

　２．SpySweeper のオプションのシールドで「アンチウィルスによる保護」と
　　　「振舞い検出」のチェックを外す
　　　※ウィルス対策を無効にする

　　注）SpySweeper は他のセキュリティソフトと相性の悪い場合があり
　　　　バスターや ESET などは干渉を起こすと聞いている。
　　　　場合によっては、マカフィーもその可能性はゼロではない。

　マカフィー、もしくは、SpySweeper のウィルス対策が余分だった。過ぎたる
は及ばざるが如しです。

お礼

回答をありがとうございます。

＃１さんのお礼欄にも書きましたが、
スパイスィーパーをアンインストールしましたが、
調子がおかしいです。

入力モードの表示が変わらず、いま「ひらがな」で入力しているにもかかわらず、
「Ａ」表示のままです。
変換がめちゃ遅い。

明日カスタマーに連絡します。

ありがとうございました。