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先日私のPC コスミオxp sp2がシステムエラーを起こしてしまい、デ

先日私のPC コスミオxp sp2がシステムエラーを起こしてしまい、データは復旧センターでバックアップ出来たのですが、PC事態はリカバリーを東芝に修理にだして、今日帰ってきたのですが、サービスパックが1になってしまいました。確かにWMPはバージョン11がグレードアップ出来たので修理(リカバリー)前はサービスパックは2だったはずです。再びサービスパック2以上にする事はできますか?是非詳しく教えてくださいm(__)m

質問者が選んだベストアンサー

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  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.3

内蔵HDは消耗品です。システムエラーを直した、リカバリしても重たい場合、あまりもたないかも知れません。換装を考えた方がよいかも。

参考URL:
http://support.microsoft.com/kb/954441/ja
fsb-seiryu
質問者

補足

実はもう一点質問です。修理から帰って来たPCが、以前よりもずっと遅くなっているのですが、何か良い方法があれば教えてください。m(__)m

その他の回答 (4)

  • sotom
  • ベストアンサー率15% (698/4465)
回答No.5

品番を記載しましょう。 ちなみに、メモリはいくら搭載されているのですか? XP(SP3)の場合、1GBはあった方がいいですね。 但し、初期化して遅いのであれば、他の方の言うとおり、HDD交換しか 方法がありません。まあ、その前に、リカバリディスクの作成が必須です。

  • gonveisan
  • ベストアンサー率20% (477/2365)
回答No.4

リカバリだけ本当にリカバリだけですか? HDD交換しないでリカバリなら HDDの交換でしか対処が無いと思います それでも、遅いと思うならもう 買い替えですは 何故ならリカバリは購入時と同じです何もアップデート等有りません 1番軽い状態です、それが重い 遅いとなるとお宅の のネット回線が遅いか HDDの不良セクタで何度も読み込みしてるかだと思います

fsb-seiryu
質問者

お礼

残念ながら、修理から帰って来た翌日、フリーズしました。東芝に連絡したら、無料で修理するとの事でした。HDも交換無料との事で、なおかつバージョンアップして、送ってくれるそうです。回答ありがとうございます。

fsb-seiryu
質問者

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ところが、先日まで使えていたPCが再びエラー続出、なおかつ、ブルー画面に何やら英語の羅列が…。これって本当に大丈夫なのでしょうか?

noname#198951
noname#198951
回答No.2

できます。 もうそろそろSP3にしても良いと思いますが。

fsb-seiryu
質問者

お礼

ありがとうございました。僕もSP3にします。

fsb-seiryu
質問者

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実はもう一点質問です。修理から帰って来たPCが、以前よりもずっと遅くなっているのですが、何か良い方法があれば教えてください。m(__)m

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

できますよ。・ 以下のサイトに説明があります。 http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/sp2/default.mspx http://www.microsoft.com/japan/windows/products/windowsxp/sp3/default.mspx SP2はこの7月でサポート終了です。SP3適用を検討して下さい。

fsb-seiryu
質問者

補足

実はもう一点質問です。修理から帰って来たPCが、以前よりもずっと遅くなっているのですが、何か良い方法があれば教えてください。m(__)m