• 締切済み

XP-SP2アップデート後のトラブル

4年前のプリウス(ノート)を使っています。 サービスパック2をアップデートすると  動作が遅くなる  起動できない  レジストリが壊れる などのトラブルが続出し、一括リカバリCDのお世話になること多岐にわたり すっかり嫌気がさしてしまいました。 また、因果関係はわかりませんが、赤外線マウスがまったく動かなくなってしまい ハード的な問題なのか、それともマウスそのものが壊れたのかわかりませんが PCを殴りつけたい心境です。 しかし、セキュリティのことを考えるとやはりアップデートの義務感が先立ちます。 BIOSのバージョンアップも行ったのですが 日立のサイトの説明では このダウンロードは サービスパック1のトラブルに対応するとのこと。 何かうまく作動するようなケアはないものでしょうか。 

みんなの回答

  • hoihence
  • ベストアンサー率20% (438/2093)
回答No.3

こんにちは。 メーカーやMicrosoftのサイトには、「SP2適用前の事前準備」みたいのが必ずあります。手順を踏まないと不具合を生じる可能性が、どうしても出てきちゃいます。 なお、SP1に対するサポートは、2006年9月17日迄です。これ以降はSP1に対する修正パッチはリリースされませんので留意されたし。

foreverflower
質問者

お礼

日立のコールセンターの方にも伝えたのですが 「事前準備」というようなわかりやすい書き方はしてないですよね。 みんながみんなメカに強いわけじゃあるまいし。 もっと腹立たしいのはマイクロソフトのサポートページ。 素人はパソを使うな、と言わんばかりです(怒) そうですか、来年までしかサポートしないんですね、 とりあえず来年までじっくり考えつつお金ためます(涙) ありがとうございました。

noname#40123
noname#40123
回答No.2

別にSP1のままでも、とりあえずは対処は出来ます。 無理をしてSP2に移行しても問題になるのですから、このままSP1でいって、 時期を見て新しいパソコンに移行することを勧めます。 僕の自作パソコンもWinMeで、来年にはサポートが終了するので、パソコン内部を入れ替えて、XPSP2に対応することを考えないといけないです。 その間は更新して、ウィルス対策について厳重にしていくしかないでしょう。

foreverflower
質問者

お礼

やっぱりPCそのものの買い替え時期かもしれませんね~ あー、だけどもったいない(涙) お金ないしな~ 一番新しい4年もののPCがいうことを聞かなくて 一番古い7年ものの98マシンがのろのろながらもがんばってるなんて なんか不満です。。。

回答No.1

メーカー製のパソコンの場合、サービスパックに対する対応具合がWebで公開されています。 対応しているものに関しては、ドライバの更新をすれば大丈夫です。 対応していなければ、あきらめるしかありません。 ただ、ネット上で検索をかけると、まれに使えるドライバがある場合もあります。 いずれにせよ自己責任ですので、データのバックアップをしっかりとってからチャレンジしてみてください。

foreverflower
質問者

お礼

日立のコールセンターと電話でやり取りしながらリカバリなどを行ったのです。 バックアップする前にハングアップされちゃったら泣くしかないですよね~(笑) 今はだんだんあきらめつつあります。

関連するQ&A