デルのVostro1000がマイクロソフトのサイトへ繋がらない。

質問

デルのVostro1000がマイクロソフトのサイトへ繋がらない。

Vostro1000を2台所有しておりますが、両方ともマイクロソフトのサイトへ繋がらず、アップデートができません。何が原因でしょうか？購入は2年くらい前で、他のサイトへは繋がります。

回答No.2

Winston1000 · ベストアンサー

マイクロソフトのサイトとセキュリティソフトのアップデートも出来ないのではないでしょうか？

ウィルスに感染しているとおもわれます。

サイバークリーンセンターに行ってみるといいとおもいます。

https://www.ccc.go.jp/

このサイトの下の方にボットウィルスの駆除・対策手順がありますので

見てみてください。

自分も同じ症状を経験してます。　　これで直ってますのでお試しあれ。

参考URL：

https://www.ccc.go.jp/

お礼

ウィルスの駆除が必要なのですね。

早速、取り組みたいと思います。

ありがとうございます。

回答No.1

RTO

ウイルスに感染すると　そのような症状を呈することがよくありますが

ウイルス対策ソフトなしで使っていたり　えっちなサイトを渡り歩いていませんでしたか？

お礼

ウィルス感染ですか。

たしかに、どうせネットには接続しないからと
対策ソフトなしで使っていましたので。
（えっちなサイトは渡り歩きませんでした）
今回ＸＰのＳＰ２のサポートが終了するとの
ことで、ＳＰ３にアップデートしようと思った
ところ、この症状が発覚した次第です。

早速、対策ソフトを入れるようにします。

ありがとうございました。