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DELL Vostro Notebook 1000 終了時 エラー発生

新規に会社で購入しました。DELL Vostro Notebook 1000 2台で終了時メモリーエラーが発生しまして、終了を継続するで、OKにすると2台とも、ハングアップしてしまうので、強制的に電源を切る日々が続いています。このような現象の解決方法をお教えいただきたくお願い致します。

みんなの回答

noname#66624
noname#66624
回答No.3

ANo2です >Explorer.EXEアプリケーションエラー   これはいけません 相手が悪すぎます とりあえず修正パッチをご紹介します http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&familyid=49e589ae-2f93-48dc-a39a-c9d98dada7a5

KKMM21
質問者

お礼

大変貴重なお話を頂き有り難うございます。 そーなんですか? >相手が悪すぎます そんなに悪い相手ですか?リカバリーをかけたほうがよいですか?

noname#66624
noname#66624
回答No.2

ANo1です >2台で終了時メモリーエラーが発生しまして、 具体的なエラーメッセージは何でしょうか?

KKMM21
質問者

お礼

すいません。「Explorer.EXEアプリケーションエラー  "0x00107068"の命令が"0x00107068"のメモリを参照しました。 メモリが"written"になることができませんでした。」 でこのあとに プログラムの終了をしますか? OK  キャンセル のボタン選択があり OK を押すとなにもできなくなり、電源を落とします。よろしくお願いします。

noname#66624
noname#66624
回答No.1

>新規に会社で購入しました。 法人向けのサポート契約をしているなら、有効に使ってください デル・プロサポート http://www1.jp.dell.com/content/topics/segtopic.aspx/services/system_support_services?c=jp&cs=jpbsd1&l=ja&s=bsd

KKMM21
質問者

お礼

ご回答有難うございます。DELLのサポート電話も繋がらない状況なので困ってしまってます。