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質問

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嵐のファンクラブの会員証の事です。
自動音声サービスに電話したのですが、固定電話の番号をプッシュしたら、有効会員だったのですが、携帯電話の番号をプッシュしたら、登録データはありませんでした。

こういう場合は会員証が届くのはいつになるのでしょうか？
まだ、先なのでしょうか？
入金して３週間経ちます。
会員証が来ないととても不安になります＞＜

それと、会員証がいつ届くのか分かる自動音声サービスの番号を知ってる人はいますか？
いたら教えて下さい＞＜

質問多くてすみません＞＜
回答お願いします。

回答No.1

bari_saku · ベストアンサー

会員証が届くのは、遅くて二ヶ月後なんですよね。
だとしたら、それまでは大人しく待つべきです。

担当に直接問い合わせることができる電話番号はあると思うけど、それが入会申し込み時の資料や、公式ホームページに載っていないのなら、それは運営側の「そこには連絡してこないで下さい」という意思表示なのです。

会員証が届くまでは誰もが落ち着かないと思いますが、無理矢理問い合わせて担当者の手を止めたら、あなたを含む会員証が届く人に会員証を送るのが、それだけ遅れてしまいます。

あなたと同じ事を大勢の人がしたら、それこそ作業がストップしてしまいます。

自分のためであり、またあなたと同じファンのためだと思って、じっと待っていましょう。

三ヶ月くらい経っても届かなかったら、問い合わせ場所を探してみては？

お礼

やっぱりそうなのですね・・・
担当者の手を止めてしまってはいけませんね・・・
今まで何も知らなかったので、助かりました。

じっと待ちます＞＜

本当にありがとうございました＾＾