インターネットへ接続すると２～3分で切れてしまいます。

質問

インターネットへ接続すると２～3分で切れてしまいます。
プロバイダへ連絡するように、メッセージが出るので、プロバイダに言ってモデムを交換しましたが、
改善されず、ローカルエリア接続が切れた状態になってしまいます。パソコンに問題があるのでしょうか。パソコンは、デルのディメンション5150Cです。

回答No.3

noyuo

もう少し、情報を書かれたほうが良い回答が早く出ると思います.
無線ＬＡＮ接続か否かは、大事な情報です。
何かを変えたらそうなったとか、何も変えないのにそうなったならハード的な問題でしょう。
ＤＥＬＬのサイトで、重要なアップデートが（ネットワーク関係は4件）あがってますが、
適用済みですか？（この件に該当するアップデートかは、ＤＥＬＬにお問い合わせください）
不要なアップデートによっては、リカバリが必要になることもありますので、ご注意ください。

参考URL：

http://upd.jp/item/19895

回答No.2

goold-man

ウィルス感染の場合もあります。
参考URL

＞プロバイダへ連絡するように、メッセージが出るので

メッセージを記録すると原因がわかりませんか？
Alt+「Print Screen」ペイントなど画像ビューワー起動、Ctrl+V、「ファイル」「名前をつけて保存」

ネットに繋がらない場合
ルーター
ADSLモデム電源切断20分後電源投入
モデムの初期設定しなおし
Windowsファイアーウォールのブロック
セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォールの遮断
ブラウザのセキュリティ設定でブロック
例：レベル「中」に下げる
例：「ツール」「インターネットオプション」「全般」「Cookieの削除」「ファイルの削除」「OK」
例：ActivXコントロールとスクリプトを有効
など

参考URL：

http://ziddy.japan.zdnet.com/qa4485166.html

回答No.1

sotom

何処がおかしいのかを究明しなくてはいけません。
少しでも繋がるのでLANケーブルは除外、モデムも同様ですな。

考えられるのは、遅いPCの場合、ファイアウォールが忘れた頃に働いて接続が切れる
場合があるかもしれません。ちょっと危険ですが、セキュリティソフトを外して試して
みるのも一つの選択肢です。

モデムからPCを直接接続している場合は、その設定部分を触ってしまい、数分で
接続が切れるようになってしまっている可能性も考えてしまいます。

最悪の場合は、マザーのLANチップの寿命が尽きかけている為に起こる症状です。
LANではないが、接続が怪しくなったマザーの何種類かが、数日後に逝ったのを
見た事があります。この場合、PCは起動しなくなります。マザーが死ぬわけですから。
とりあえず、何があっても大丈夫なようにバックアップはしておくべきでしょう。