１１個中１個のプログラムをインストール中。電源を切らないで、電源は自動

質問

１１個中１個のプログラムをインストール中。電源を切らないで、電源は自動的に切れますとゆう表示が１時間以上も繰り返されて電源が切れません。出かけるのに困っています。強制的に切って質問してます。どなたか、すばやくわかる方、アドバイスを、お願いします。

回答No.1

noname#185422 · ベストアンサー

はじめまして、よろしくお願い致します。

＞出かけるのに困っています。強制的に切って質・・・

もう遅いのですが、強制終了すると次回にPCが立ち上がらない場合がございます。

PCの電源を入れっぱなしで、アップデートが終了すれば自動で電源が切れます。

失敗しましたね。

もし、次回立ち上がらないときは最悪、再インストールとなります。

ファイルが壊れていないことを祈るしかありません。

お礼

有難う。初めてなので本当に困りましたが、２日ほど、かかりましたが、自然に治りました。心配かけました。有難うございます。

回答No.4

noname#118935

わたしも以前おなじ症状がでていました。「一個中の一個」でしたが。
「一個中の一個」で検索すると、同じような質問が複数見つかります。
結局、リカバリーで解決しました。

お礼

有難うございます。おかげさまで、時間が２日ほどかかりましたが、自然に治りました。心配かけました。

回答No.3

nabe710

現象として、何が障害となっているのか、具体的にどの更新プログラムで起きているのか、など詳細がつかみきれませんが、いずれにいても正常ではないのは間違いないわけでして。

お使いのパソコン、WindowsのバージョンはXP？VISTA?７？どれでしょう？

最悪はパソコンを購入時のまっさらな状態に戻し、個人で購入・作成されたアプリケーションやデータも入れ直すというのが一番間違いないのですが、慣れている方でも膨大な作業となります。

その更新が繰り返され止まらない現象の原因となる更新作業はいつされたものでしょう？
例えばWindowsXPであれば、「システムの復元」という機能で、その新たなプログラムを入れる前の状態に戻すことが出来る機能を動作させることができるかもしれません。

やってみる価値はありますので、そのWindowsのバーションを教えてください。
電源を入れ最初に表示されるものです。

お礼

有難うございました。時間がかかりましたが、２日ほどかかりましたが自然に治りました。不思議です？
心配をかけました。

回答No.2

nabe710

Windows本体やMicro Ofiice関連のあっぷでーとぷろぐらむのことでしょうか？

一度、「自動的に電源が切れます」と出たまま一時間もウンともスンともというのであればおかしいですが、質問文では「繰り返され」とありますので、一時間誤作動で停止していたのではなく、更新処理が多いものが順に処理されていただけかと思います。

強制的に電源を切ってしまったのは迂闊でしたね。
「処理には時間が掛かります」とかのメッセージもあったでしょうに。

どこか正常に更新処理されず、今後不具合が発生するかもしれません。

お礼

詳しくいろいろと、有難う・あれから、同じように、強制的に、電源を切って使っています。なぜか、今は、１個中１個の更新プログラムをインストール中、電源を切らないでください。
何時の間にか、１１個中の１０個がなくなりただいま、１個中の１個の更新プログラムをインストール中と出ます。待ってられないので、強制的にきっています。そのうち１個の表示も自然になくなるかも？
ちなみに、ウインドウズ　ＸＰです。パソコンは、ＮＥＣです。めんどくさくて、時間がもったいない。直ぐなをるならいいんだけどね・

有難うございました。

補足

早速、有難うございます。私７１歳、ばあちゃんです。　（Ａ）１１個中１個目の更新プログラムをインストール中（Ｂ）電源を切らないでください。電源は、自動的に切れます。とゆう画面が出るだけで　Ａ，Ｂが繰り返し画面に出るんです。普通だったら、１１個中１個、１１個中２個　１１個中３個と減っていくのなら解かりますが、今朝、夜中に東京から帰って来て［居酒屋してるので）電源をいれそのままで、寝てしまいました気がついて、部屋が明るいし何か，モーターのような音がするのでパソコンのほうを見ると、画面がそのままも文字で繰り返されていました。これから先、どうしたら、いいですか？Ａ，Ｂ，の文字が繰り返し画面が出るだけなんですよ。目が覚めたとき、すでに５時間たっていました。パソコンに電源を入れっぱなしで、火事にでもならないでしょうか？　パソコンを使うたびに、強制的に電源を切っている状態ですから、壊れますね？どうしたら、良いですか？