au携帯（SA001）にBlueBee SORAというBlueToot

質問

au携帯（SA001）にBlueBee SORAというBlueToothヘッドセットを接続しています。

質問なのですが、スイッチを入れブルーのライトが点滅して待受状態になりますが
30分ほどすると勝手に電源が切れてしまって待受状態が解除されてしまうため
電話が掛かって来た時にヘッドセットで受けることが出来ません。

他のBlueToothヘッドセットを利用している家族に聞くと、その製品の場合は
自分で電源を切らない限り待受け状態が続くと言う事でした。

商品の使用目的から言っても電話の待受状態が勝手に解除されてしまっては
意味がないと思うのですが、メーカーサポートに問い合わせても返事はありませんし
説明書にもそのような記載はなく困っています。

連続待受時間100時間とありますから本来は勝手に切れるものではないのでは
ないかと思うのですが・・・

携帯からは設定等できないようですし、上記のように調べても解決法を得られません。

こうしてみたら？という程度のアドバイスでも結構ですので何かありましたら
教えていただけないでしょうか。

よろしくお願いします。

回答No.1

SWM5903 · ベストアンサー

SORAを使用していますが…

30分で切れた事は無いですね。
※今でも1時間前位から動かしていますが切れませんよ。
　　但し、相手はSH-01BとW62Hですが。

考えられる可能性として、
　・SA001側の省電力設定か何かで、bluetoothの電源が切れる。
　・SORA側のハードorソフト不良。
　・電波環境が良くない。
位でしょうか。
尤も、それで本当に電源が切れるのかどうかは判りませんが。

正しい手順かどうかはわかりません（取説には書いていない）が、
　「音量の＋と－を押しながら、メインSWを10秒以上長押し」
で、SORAのリセットが出来た様なので、それでSORA側をリセット
してみてはどうでしょうか？
※取扱説明書には載っていない手順なので、故障の原因となる
　可能性がありますので、自己責任でお願いします…^^;。

お礼

早々の回答有難うございます。

SA001の省電力設定はしていなかったので自己責任の元、教えていただいた方法で
SORAのリセットを試してみました。

リセット→携帯への再接続の後、2時間ほど過ぎましたが電源は入ったままです。

SORAの電源が切れるからなのか、携帯のBlueToothマークも気付くと水色→色抜け状態になって
しまっていましたが、今は水色のままです。

このまま様子を見てみます。

有難うございました！！！