auケータイをなくしました。

質問

5月からauのW61SAを使っていました。
しかし2週間ほど前に家の中でなくしてしまいました。
電話をかけても呼び出し音が鳴らずに、auお留守番サービスに接続されてしまいます。
この場合、ケータイはどうなっているんでしょうか。ただ単に電源が切れてると思ってよいのでしょうか。
また、とても不便なので新しくケータイを買おうかと思っているのですが、機種変更はケータイ本体がないと無理ですか？
また、フルサポートで買ったのですが、もし解約とかしなきゃいけない場合、解約金はいくらぐらいでしょうか？
それと新規で買うときの手数料や、ケータイ本体のだいたいの価格も、もし知っていれば教えてください。
質問が多くなり、すみません。
よろしくお願いします。

回答No.2

papepo_08 · ベストアンサー

＃１です。訂正です。

（誤）フルサポートコースにて新たに携帯電話を購入する場合
「フルサポート解除料」が「～１２か月」で「１８９００円」
「購入サポート額」が「２１０００円」
「（購入サポート額）ー（フルサポート解除料）」で「２１００円」になります。

（正）フルサポートコースにて新たに携帯電話を購入する場合
「フルサポート解除料」が「～１２か月」で「１８９００円」
「購入サポート額」が「２１０００円」
「（購入サポート額）ー（フルサポート解除料）」で電話本体代が「２１００円引き」になります。

でした。
要は、フルサポートで携帯電話を買うと、フルサポート解除料が購入サポートでまかなえるので実質、解除料かからなくなり、あまった分が電話本体代から引かれるので、電話本体代が多少安くなるということですね。

お礼

いろいろと詳しくありがとうございました！
とっても助かりました。
フルサポートで新たに買いたいと思います。

ほんとにありがとうございました！

回答No.1

papepo_08

参考程度にして下さい。

＞この場合、ケータイはどうなっているんでしょうか。
１.電源が切れてる。
２.着信音量がOFFか聞こえない状況にあり、２０秒たっても出ないのでauお留守番サービスに繋がる。
３.電池がなくなって電源がきれた。

＞機種変更はケータイ本体がないと無理ですか？
無くても大丈夫だと思います。auIC再発行料「２１００円」がかかり、翌月請求になると思います。

＞フルサポート解約金はいくらぐらいでしょうか？
８年６月のカタログによると、

フルサポートコースにて新たに携帯電話を購入する場合
「フルサポート解除料」が「～１２か月」で「１８９００円」
「購入サポート額」が「２１０００円」
「（購入サポート額）ー（フルサポート解除料）」で「２１００円」になります。

で、安心ケータイサポート（購入月０円、翌月から月額３１５円）に入っていると、
「フルサポート解除料」が０円（負担）になって、
フルサポートで購入すると「購入サポート額」がついて電話本体代から「２１０００円引き」になります。
シンプルコースで購入すると電話本体代から「１８０００円引き」＋auポイントが使えます。

になるそうですよ。（やっやこしい…。w）

＞新規で買うときの手数料や、ケータイ本体のだいたいの価格…
ちょっとわかりません。なお、上記はおそらく機種変更扱いだと思います。それと、auIC再発行は、auショップでないとできないと思います。