フレッツ光 セキュリティー対策ツールを誤ってアンインストールしてしまい

質問

フレッツ光　セキュリティー対策ツールを誤ってアンインストールしてしまい、
再インストールの仕方がわかりません。ちなみに、CDも無いですし、シリアル番号もわかりません。
どなたか助けてください。

回答No.2

MNH10W

＞セキュリティー対策ツールを誤ってアンインストールしてしまい
セキュリティ対策ツールを直接ダウンロードはできません
こちらの方法をどうぞ
http://flets-w.com/v6ap_support/topics/17_hikari-p_n/index.html

＞ちなみに、CDも無いですし、シリアル番号もわかりません。
セキュリティー対策ツールですから、NTT西日本へ問い合わせてください
0120-248995　土曜・日曜でも受付中です。

回答No.1

noname#113190

CD自体は無くてもNTTからダウンロード可能です。（下記はNTT西の例）

http://flets-w.com/hikari-p/download/

シリアルはA4版の用紙にお客様IDやアクセスパスワードとともに書いてあり、なければNTTに電話して再発行しかないのでは、その間は何か体験版を入れて凌ぐという方法でいかがでしょうか。