印刷できなくなりました

質問

プリンターでの印刷ができなくなりました。
「印刷ジョグを終了できませんでした。デバイスにアクセスできません。デバイスの電源が入っていないか
ケーブルが接続されていません。」と表示されます。
コンセントを差し換えてみましたがだめです。
コピーなどはできるのですがpcからの印刷ができません。
いままで印刷できていたのに何故ですか？
教えてください。

回答No.2

sai231ko · ベストアンサー

コントロールパネル＞システムのプロパティー＞デバイスマネージャー
です。
ユニバーサルシリアルバスコントローラ を選択して
削除です。
その後、ＵＳＢを挿入すると認識すると思います。

お礼

ありがとうございました。
２時間くらいかかってようやく解決しました。
やっと眠られます。
本当にありがとうございました。
おやすみなさい。

補足

良回答にチェックして締め切りをクリックするのですが、なんども行っても締め切りできません。
とりあえず、今日はここまでにします。
明日もう一度、締め切ります。
ごめんなさい。

回答No.1

sai231ko

接続方法は何ですか。

ＵＳＢならば
デバイスマネージャー＞ユニバーサルシリアルバスコントローラ
を削除してＵＳＢを再度入れると使えるようになるかもしれません。
何度か成功したことがあります。キヤノンですが。

補足

USB接続でキャノンです。
デバイスマネージャーまでたどりつきません。
すみませんが、こんな私でもわかるように教えて頂けないでしょうか。