入社して間がない後輩がいます。仕事もまだ完全じゃないといわれています。

質問

入社して間がない後輩がいます。仕事もまだ完全じゃないといわれています。
その後輩が勤務中に処理の難しいお客さんにあたりました。事務処理がややこしいのです。
私はまだそのケースは経験していません。いつあたるかわからないので、知識として
しっておくべき内容なのです。
仕事が終わり、私とペアを組んでいた先輩が帰宅することになりました。
先輩が後輩がもどってくるまで（別場所で仕事をしていたので）
待っていてやって。といってきました。
その時に確認として、その仕事の事務処理の仕方を伝えるべきか聞きました。
仕事がおぼつかないとも聞いていたし、私こそ経験していませんが伝えるくらいはできますので。。
「彼女はそのケースを経験しているので、できるのよ。この間も私と一緒に処理したし。
他のスタッフも一緒に考えてやったのよ。その時みんなでコピーもとったし。でもそのコピーはなくしちゃった！」私は経験していないケースだったので、後輩の方が処理できるというのも正直イヤだったし、
大事なことなので必死さが出ていたのかもしれません。そのコピーはとてもほしいものでした。
その処理をみんなでされた日は私は休みだったので、コピーはもらえていなかったのです。

でもなくしちゃった！といわれてしまったら、それ以上何もいえないし、もしかして私の必死さを見て
そう発言したのかなと思いました。それでも私はコピーが必要なのです。というべきでしたけど、
「あなたはできないだろうけど、後輩はその処理ができるのよ。」とも取れたし、
「みんなで考えたのよ」という言葉にも疎外感を感じました。

どういう意図でいってきたのかわからないけど、その先輩はご機嫌をとらないとぶーっとすねるし
とてもガンコでプライドが変に高く、クソマジメな人です。イジワルなところもあります。
イジワルはいつもボーダーラインなので、職場では特別問題になっていません。

でもさきほどいったような事で、やりにくい。と他のスタッフからは聞いたことがあります。
今日お話した内容は、ややこしいかもしれないですが、私はボーダーラインでイジワルされたの
でしょうか。もしかしたら、このやり取りのまえに事務処理に対しての質問をその上の上司に
必死にしていたので、気に入らなかったのかも知れません。

こういったプライドの高い、マイナス思考な（楽しい話をしていても意固地になる場面があります）
先輩とこれからどう接していけばいいでしょうか。。

回答No.3

えいる わっち（@eirnewb） · ベストアンサー

>>後輩の方が処理できるというのも正直イヤだった
すごくわかります。ですが先輩の対応としては「それやったことないから教えてくれると助かるよ。今度教えてね。」っといえてこそ質問者様ははじめて職場での先輩になれます。
もし、意固地になって「お前がわかるんだからお前がやれば？」みたいなことを言う先輩とどっちが尊敬できますか？
「だってコピーもらってないしわからないんだもん。」とすねてる先輩が尊敬できますか？

マイナス思考で、プライドの高い先輩なんてどうみても子供です。
ほっときましょう。
先輩をほめまくればいいとおもいますよ？？？
そのタイプは注意や人の話を聞かないタイプだと思います。

補足

なんか嬉しかったです。うちの会社は特殊といったら特殊な職種なので
説明がしずらかったのです。伝わった気がして嬉しかったです。。
先輩の言動や最近の態度を見ていると、子供っぽい部分が見受けられるので
しんどかったのです。。もともとは信頼していたのですがだんだん見えて
きたという感じなんです。。
腹が立って。。でもそのおかげっていったらおかしいですが、後輩に自分の状況をいえたし
今日の後輩の仕事の状況も聞けたし、私は仕事を遂行するためだったらすなおに後輩とも
ディスカッションできると自信がもてたんです。実はその後輩は別のスタッフからかなり
敬遠されているので。。悪いうわさが飛び交ってたのです。。
先輩のことはアドバイスいただきます。ありがとうございます。
おっしゃってるとおり、人の話を聞かない人です。今日も暇にしていて会話をしたそうに
していた上司を早く帰れと促していました。何が彼女をそんなに上目線にするのかわかりません。。。

回答No.2

ele_sheep

質問者さまの文章を読ませていただいて感じたのは、色んなことを考えすぎではないでしょうか。

相手はＶＩＰの客でもなければ、社長でもなく、ただの新入社員なのだから、もっとシンプルに考えられてはいかがでしょう。
気をまわしすぎて、返ってうまくいかないってことは多々ありますよ。

相手を尊重する気持ちさえあれば、大抵のことはストレートに言っても通じるものですよ。（例外はありますが。。。）

補足

考えすぎですね。悪い癖です。疲れてしまいました（汗）
後輩にもわからないこととか意見交換していかないと。と思いました。
体裁は必要ないなと今日のことのおかげで自信がもてました。
他の回答者さまのところでも書かせてもらいましたが、後輩はかなり職場で評判が悪かったので
みなで敬遠していたのです。それをなぜだか、かばうのがその先輩なんです。
先輩は変なモラリストで、へそまがりなんです。みんながそれなりの理由で怒っていてもかばうんです。
いつも逆をいいます。
本当に今日、先輩の最近のよくわからない行動のおかげといっては、おかしいですが
ある意味目が覚めて、自分は仕事第一だからそのためだったら体裁なんてかまわないと
思いました。相手を尊重する気持ち。。。大事にします。ありがとうございます。

回答No.1

noname#111765

プライドが高すぎるのは質問者さんのほうじゃないですか？
局所的に後輩のほうが処理能力があったって別に恥ずかしいことじゃないです。
どうせ一緒に居残るなら、ちょうどいい機会だから
「そのとき居なかったから処理の仕方教えて」って後輩に聞けばいいじゃないですか。

先輩だって、後輩同士で教えあえば済む事を、帰り際に呼び止められて説明させられるのは嫌ですよ。
この件に関してはイジワルとは言わないと思います。

補足

うーん。。私は仕事を遂行するためでしたら頭も下げれます。
実際今日も帰ってきた後輩に、私はまだ経験していないケースだと伝えました。
簡単なメモ書きを持っていたので、コピーさせてくれと頼みました。
簡単な確認もしあいました。帰りに最後の処理まで一緒にいて
最終的にコピーさせてもらえばよかったと思っていたくらいです。
変な負けん気は出していたのかもしれないですね。。
先輩には教えてもらうつもりはなかったです。先輩も回答者さんが解釈されたように
質問されたと思ったのかな。。？私は処理法を上司に聞いてはいたので
聞いたとおり、後輩に説明するのか確認したつもりだったのです。
コピーなくしちゃったというのが、かなりマジメな人なのでおかしいなと思ったのです。
というか、ニンジンを目の前につるされて、ぽいっとされたようにとれたのです。
すみません。変な表現で（汗）