直す方法

質問

ＣＡＴＶでインターネットをやっています。よくつながらないことがあります。ＩＰアドレスの一番左の数字が２１９の時はつながっていて、１６９のときはつながっていないとＣＡＴＶの人が教えてくれました。また復旧のためにＩＰアドレスを再取得しようとＩＰ設定の画面で「解放」や「すべて解放」をクリックしますが、全く反応がなく、困ることが多いです。なぜこうなるのか、また確実な復旧方法を教えて下さい。

回答No.3

sai231ko

＞　リセットはできないようです。モデムの電源ボタンをパチパチＯＮ・ＯＦＦしたりするといいといわれたのですが、いちいちそんなことするのおかしいですよね

おかしくないですよ。＃２の方の、モデムも電子機器ですので、マイコンが誤動作を起こす事があります。雷や工作機械の火花などのショックノイズ

これらの影響で誤作動する可能性は大きいです。
パチパチＯＮ・ＯＦＦ＝リセット　
ＡＤＳＬの場合は速度が落ちたり繋がらなくなった場合の特効薬です。

お礼

ありがとうございます。リセットの意味が分かりました。

回答No.2

aquiz

モデムも電子機器ですので、マイコンが誤動作を起こす事があります。雷や工作機械の火花などのショックノイズで起こったり、また、有ってはならない事ですが、不正アクセスをかけられて過負荷によりダウンという事例も当地区で発生しております。単純に機器の不良という事もあるわけですが、他にも要因は混在して判断が難しいところですね。毎日のように1日数回発生するようならモデムの交換を依頼しましょう。どこの時点でパケットが通らないのか調べないと原因はなかなかつかめないですよね。

お礼

ありがとうございます。職場のＰＣは全くこういうことがないので、自宅でインターネットをするのがゆううつだったのです。

回答No.1

aquiz

CATVならモデムをお使いだと思いますが、モデムに接続状態の表示LEDがあるので、Linkが点灯しているかどうかも確認方法としてあるのではないでしょうか？また、モデムのリセットが出来るなら試行する事で解決する場合があります。

補足

モデムのＬＥＤはいつも正常です。リセットはできないようです。モデムの電源ボタンをパチパチＯＮ・ＯＦＦしたりするといいといわれたのですが、いちいちそんなことするのおかしいですよね。