先日通常にファイル二つを送信したのですが、先方で見れないらしいのですが

質問

先日通常にファイル二つを送信したのですが、先方で見れないらしいのですが、何か事前に知らせる事とか、やっておかなければいけないことはあるのですか？教えてください。今回は何も連絡せず、突然にビデオを送信したものですが・・・

回答No.3

violet430 · ベストアンサー

送ったビデオの形式が、相手側で対応できない形式だったのではないですか？
WMPで対応している動画形式は以下参照。
http://support.microsoft.com/kb/316992/ja

お礼

「宅ファイル便」でビデオを２件送ったのですが、どうも相手が見ることが出来ないらしいのですが、また確認してみます。ありがとうございました。

回答No.2

noname#151570

添付されたビデオファイルは確実に届いているのですか？

一般的に動画のサイズは大きいですから、メールの添付送信だと、エラーになる可能性が高いことを心配したもので。

届いているのでしたら、画像の場合に、jpgやgifなどがあるように、そのビデオファイルの拡張子が解らないと、再生できるソフトを探して、受け取った方がインストールしないといけません。

お礼

分かりました。又相手に確認してみます。ありがとうございました。

回答No.1

taekweng

相手側にビデオを再生できるソフトが入っていなかったと普通は思います。

お礼

ありがとうございました。また先方と確認してみます。