添付ファイルが先方で１個だけ開かないのです。

質問

Win／イラストレーターCS2で作成したファイルを、相手先の旧バージョン（8.0）で保存し送信すると先方（Ｍａｃ）で開かないファイルが時々あります。全部同じ方法で保存しているのに送信した3個中、１個のファイルが開かない といった具合です。
いつも同じＰＣに送信した時だけ、開かないようです。以前同じ会社の別の人に８個のファイルを送りましたが問題はありませんでした。
単純にＰＣ同士の互換性の相性が悪いのでしょうか？
ご存知の方がいらしたら教えてください。よろしくお願い致します。

回答No.1

violet430

うまくいく相手と今回の相手とはPC環境は全く同じなのですか？
質問だけ見てると、WinとMAcとの互換性に問題有りと思いますが。
そうであればアドビのサポートへ相談すべきです。

お礼

たぶん同じだと思いますが、もしかしたら個人で何かの設定が違うかも知れません。
昨日はzip形式で圧縮したファイルといつも通り旧バージョンで保存しただけの
ファイルを送りましたが、両方開いたそうです。
こういうことがあるので、悩んでしまいます。
ご指摘通り、やっぱり互換性でしょうか？一度、アドビに聞いてみます。
御回答いただきまして、ありがとうございます。