ocnを解約する方法

質問

解約したいのですがどこに連絡して良いのかわかりません。またモデムはどうやって返すのですか？
解約するのに日にちはかかりますか？？
何でも良いので教えて下さい

回答No.1

MovingWalk · ベストアンサー

ADSLサービス(A)ならこちらをどうぞ。
手続きに10営業日程度のの時間がかかるようです。
http://www.ocn.ne.jp/personal/support/acca_kaiyaku.html

参考URL：

http://www.ocn.ne.jp/personal/support/acca_kaiyaku.html

回答No.4

MovingWalk

>１１６はお金かかりますか？？でんわしてみまーす
１１６は無料です。
但し、こちらで手続きができるのは、NTT東西のフレッツADSLです。
ADSL(A)タイプはアッカが提供していますので、＃１の手続きとなります。

回答No.3

shindyJr

こんばんは。

ひとまず、ＯＣＮのインフォメーションセンターに連絡されるといいと思います。

お問い合わせ先
OCNインフォメーションデスク
フリーダイヤル : 0120-047-815
E-mail:info@ocn.ad.jp
受付時間:9:00～21:00
※ 土曜日・日曜日・祝日は9:00～17:00

回答No.2

PAPA0427

申込書の控えにかいてないですか？

まあ、ＯＣＮでしたら「１１６」で聞けばわかると思います。

モデムの返却は、たぶん宅配業者が引き取りに来ると思います。解約は即日はムリでしょうが、１～２週間くらいだったと思います。ＮＴＴで確認してください。

それよりも次のプロパイダーは決まっているのですか？次のプロパイダーの開通日と合わせて解約日をお決めになった方がいいと思いますが…。

お礼

１１６はお金かかりますか？？でんわしてみまーす

補足

ＹＡＨＯＯにしよと思ってでんわしたら先にＯＣＮを解約しないとＹＡＨＯＯ　ＢＢに登録できないといわれました