ipod nanoド初心者＆購入したばかりです。

質問

ipod nanoド初心者＆購入したばかりです。
iTunesにCDをインポートしたいのですが、何回試しても、途中で

『問題が発生したため、iTunesを終了します。ご不便をおかけして申し訳ありません。作業途中であつた場合、その情報は失われる可能性があります。　』

というメッセージが出てきて、iTunesの画面自体が消えてしまいます。
どうしてでしょうか？

なんとかCDをインポートしたいのですが、これって私のパソコンがおかしいのですか？

ちなみに、たまに何曲かインポートに成功し（CD全部はインポートしません）、同期して聴く事も出きるんですが・・・　　

どなたか原因を教えてください！！！

回答No.1

jein · ベストアンサー

iPodを買ったばかりというのであれば、通常電話サポートの範囲外となる
iTunesについてもiPodのサポート範囲の一部として無償サポートが受けられます。

iPod および Mac テクニカルサポート：0120-27753-5
http://www.apple.com/jp/support/contact/
近くに直営店(AppleStore)があれば持ち込んで直接不具合が無いか
診てもらえるサービスもあります（Genius Bar 要予約）

何が原因かを絞り込むためにはあなたのお使いのパソコンの環境など
詳しい状況を書いてもらう必要がありますが、文章でのやり取りでは
わかりづらいでしょうから電話窓口で話しながらサポートしてもらうことを勧めます。

せっかく無償で利用ができる問い合わせ窓口なのですから使いましょう。