送料

質問

送料
金額からして宅急便で送られてくるのかなと思っていましたが,発送の案内を見ると
メ－ル便となっていました,送料は実際にかかる運搬費用でなく自由に設定しても
問題にならないのでしょうか,宜しくお願いします。

回答No.2

hana-hana3 · ベストアンサー

送料の請求は自由な金額を設定しても全く問題はありません。

発送には運送業者へ支払う運賃以外に梱包料も必要になりますから、どれだけの金額を送料としても商行為としても法的にも全く問題はありません。
ですから、全国一律いくらとしても全く問題にはなりません。

ただし、購入者としては余計な料金を支払いたくないのが現実です。
他よりも高額な送料を要求されるのは不本意なことですから、それがクレームとして返ってくることはあり得ます。

お礼

皆様のご意見ありがとうございました。

回答No.5

PU2

どんな送り方でも送料の価格設定は店の自由です。

ちなみに個人のオークション感覚のような目先しかみれない人は
運送会社の表向きの送料や手数料をみて考えますが実際には
梱包に必要な箱代、テープ代、人件費、入荷荷物の際に発生するコスト、
保険代、破損リスク、悪戯リスク、代引きの場合は振り込みされる際の
手数料などいろいろ発生しますからそれらを考慮して決めます。
つまり粗利が多い商品なら多少損してもいいから大雑把だが
少ない商品ほど設定はシビアになります。
(この設定を誤って苦しんでいる店もたくさんある)

よって全く問題ありません。

お礼

ご意見の書き込みありがとうございました

回答No.4

nick9090

当たり前の話ですが、送料設定は自由です。逆に質問したいが、送料を自由に設定して何が問題になるというのですか？

商売というものは、原価に利益を加えないと儲けになりません。送料だって、梱包にかかる人件費や材料費がかかっていますので、送料実費のみ請求していたのでは儲けがないどころか赤字になってしまいます。

あらかじめ提示された送料に納得できない時は注文しない・・・という自由があなたにはあります。いくらで売るのか・・・という自由。いくらで買うのか・・・という自由。お互い自由な立場のはずなのに、そこを履き違えて問題視するあなたはただの世間知らずなクレーマーということになってしまいますよ。

お礼

ご意見の書き込みありがとうございました

回答No.3

pupu3sjp

カテゴリが「ネット通販」ですが、その通販サイトの発送に関する説明は？

「宅急便を使う」「宅急便の送料」とかが載っていませんか？

『思っていました』ではなく、まず明確なところを確認してください。

【特定商取引法】
http://www.meti.go.jp/policy/consumer/tokushoho/gaiyou/tsuuhan.htm
http://www.meti.go.jp/policy/consumer/tokushoho/gaiyou/tsuuhan_koukoku.htm

お礼

ご意見の書き込みありがとうございました

回答No.1

cokesobbat

梱包料とかありますから問題にはならないと思いますよ。

「宅急便で送ります」と書いててその分の送料をもらい、メール便で送った。
ではないですからねー。

ということで、
ちゃんと確認しなかったので問題にはなりません。

お礼

ご意見の書き込みありがとうございました