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ウィルスバスター2007体験版がアンインストールできません。
ウィルスバスター2007の体験版を使用期限まで使用したのですが、あまりに動作が重くなるため購入はせずに期限が切れたところでアンインストールしようとしたのですが 削除を決定すると「いくつかのファイルが隔離フォルダに残っています。プログラムをアンインストールするとこのファイルは削除されます。 アンインストールを続行するにはOKを」 というダイアログがでましたので、OKを押すと、画面での進行状況が「プログラムを終了しています」と表示され、 「インストール中にエラーが発生しました。インストールを中断します。 致命的なエラーが発生しました。コンピューターを再起動して再度実行してください」と表示されます。 しかし、何度再起動してやり直しても同じ状況にしかなりません。 ウィルスバスター付属の迷惑メール対策の方を先にアンインストールしてみたところ、こちらは削除することができたのですが…。 別の新しいウィルスソフトを導入したいため、どうにかしてアンインストールしたいのです。 過去のログも拝見致しましたが、同じような状況の質問を見つけることができませんでしたので質問させて頂きました。 どうかご助力をお願い致します。
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サポートページが参照になりませんか? ●ウイルスバスター2007期間限定版がアンインストールできない http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2061127&id=JP-2061127
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- yoshi-thk
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過去の質問に同じようなものがあるのですが、見つけられなかったですか? 結構あるのですが、それでは次の方法で思ってみてください。 エクスプローラを起動して、ProgramFiles下のTrendMicroのフォルダ内の、Virus Buster 2007にある、 「PCCTool.exe」をダブルクリックしてみてください。 その中に、「アンインストール」タブがあり、その中の「プログラムのアンインストール」ボタンをクリックすることで アンインストール出来るようです。
お礼
お礼が遅くなりまして申し訳ございません; ご意見有難うございました!
- jitan9
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僕もNECのノートPCでさんざんやりました。 結論から言うと、アンインストール機能を使わずに プログラムから直接削除して解決しました。 ご参考まで。
お礼
お礼が遅くなりまして申し訳ございません; 直にプログラムから削除でも可能なのですね。 ご意見有難うございました!
お礼
解決いたしました。 お忙しい中、本当に有難うございました!