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落札者が送料のみ振り込んできた・・・
100円で品物が落札されました。 相手の落札者は評価が500台でマイナス45以上ある人で いやな予感がありました。 私は取引ナビにて 「送料は390円です。お品代と合計してお振込みお願いします」 と書いたら、その「390円＝振込み額」と向こうが確信犯的に 解釈したふりをして、送料のみを（わざと）振り込んできました。 「すみません、商品代が振込みされていないようなのですが」 と言ったら、その「すみません」部分＝私の書き方に非があった ことを認める謝罪でしょ、トラブルにする気か？ と向こうは言ってきました。 すみませんという言葉は、決して私の書き方が悪かったと 認める意味ではなく、「何かお間違えになってませんか」と やわらかく言い出すための「すみません」という意味で そう書いただけです。 （知らない人に街で道を尋ねるときのニュアンスの「すみません」） 評価が500以上ある人なので、定形外の送料については よく知っているはずです。つまり、相手は自分が 100円で品物を落札したことはもちろんわかっていますし、 振込み額が390円なんだから、290円の定形外など 存在しないことは知っているはずです。 なのに「（私に言われたとおりに） 390円振り込んで何が悪いんだ」と言っています。 明らかに私の書き方を悪意的に解釈しています。 意地でも商品代を振り込む気がないようです。 マイナス45以上の男性です。 どうしたらいいでしょうか。
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- ディクシー（@dicsy）
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- xswwsx
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「送料は390円です。お品代と合計してお振込みお願いします」 確かに、すごくとおまわしな解釈なら３９０円と無理やり解釈できなくもないですね。 やっぱりもう一度、取引なびが１５回やりとりできますが、できなくなるまで 相手がうんざりするまで、ただひたすら丁寧に、わかりやすく こういうことでございます、て説明したらどうですか？ ↑ こいうのボロを出さないタイプが一番いやなタイプだと思いますよ。 ここでうまく解決できれば、あなたも成長した気がしませんか？
お礼
ありがとうございます。 なんと、今度は「100円(追加）入金しました」と連絡があったかと思ったら その振込みもされておらず、うそでした。 過去の評価を見ると、振り込むべき額よりも少なく振り込む常習犯のようです。
- himeyuri
- ベストアンサー率41% (841/2038)
＞送料は390円です。お品代と合計してお振込みお願いします きちんと読めば分かりますが、中には金額だけに目に行く人もいるでしょうから 不親切ともいえます。 大切なのは送料の額ではなく、合計額なので これからは合計額の記載をしたほうがいいですね。 そのほうが確実ですし、落札者も落札額を改めてみなくて済みますから。 上記の連絡を勝手に解釈したのは落札者と言えるかもしれません。 ＞評価が500以上ある人なので、定形外の送料については よく知っているはずです これは質問者さんの勝手な解釈。 私の経験では、評価の合計が多い人ほど厄介と思っています。 自分が正しい、自分は長くオクをしているなどと固定概念のようなものが凝り固まっています。 自分主体で進めたいと思うのでしょうか、 質問したことに回答はなく、自分の要求ばかりを言ってくることが多いです。 そんなことはさておき。 送料しか振込がないということなので、 現時点で送料のみの振込を確認しております。 落札額１００円が不足となっておりますので 改め、お振込みをしていただきますようお願いいたします。 なお、出品画面に記しましたとおり振込手数料は落札者さまのご負担でお願いいたします。 不足額１００円の振込を確認できました後に発送手続きをしますのでご了承ください。 とし、振込を待ちます。（何を言ってきても返信はしません） ３日間ほど待ち、振込がされないようであれば、 ●/●に連絡させていただきましてから現時点で不足金１００円の振込を確認できておりません。 ●/●までに振込の確認ができない場合は、落札者都合によりキャンセルとさせていただきます。 なお、現時点で送料３９０円をすでに振込されておりますので諸費用を差し引いた額を返金させていただきます。 お手数ですが、返金先の銀行名・預金種類・店名・口座番号・口座名義人をお教えくださいますよう宜しくお願いいたします。 とします。 今はきっと同じ土俵に上がっているのだと推測しています。 同じ土俵に上がると解決にはならないことが多いので 簡潔に言いたいことはハッキリ言って、あとは待ち、対応するときは迅速にする。 期待せずにYahooに問い合わせを同時にしてよいかと思います。 質問者さんがすることはキッチリしているのであれば、臆することはないかと思います。 このままでは投稿回数制限いっぱいまでやり取りしてどうにもならなくなる可能性があるので。
お礼
具体的にご指南いただけますと、大変助かります。 ありがとうございます。 そのようにいたします。 また事後報告しますね。
- deepslow00
- ベストアンサー率34% (336/973)
＞意地でも商品代を振り込む気がないようです。 でしたらあなたも意地でも発送しなければいい。 この人は結局こうやって出品者が「もうめんどくさいから関わりたくない」 →早く終わらせたいから発送、 こうするのを待ってるのではないの? そんで今までもそうやって来たんでしょう。 いくら定型外の送料しか記載していなくても、 ＞お品代と合計してお振込みお願いします ちゃんと書いてるじゃん。 「送料390円をお願いします」とか書いてたら突っ込まれたとき 「あー、やっちまった」と思うけど（私なら）、 「商品代と合計して」ってちゃんと書いてるのに。 引くことないですし、 「商品代の入金をしていただいてからの発送となりますので よろしくお願いします」と返信して私なら放置します。 この手の人の中にはすぐ「裁判」「訴訟」という言葉を使うのが好きなのがいますが 「どっちが悪いか考えてみろ」ってことです。 （つまりお金払ったのに物を送ってこない＝詐欺として大騒ぎする人ね） バカみたいなことを言ってきても相手にしなければいい。 今までの出品者がめんどくさいから不足があっても送っていたとしても そんなバカを育成しないでいただきたいというのもありますので 送る必要はない。 そして、あなたが相手に対して下手に出る必要もない。 ヘコヘコせず毅然とした態度（口調）で返信する。（相手にするなら） 今後はいくら定額の取引でも落札される前に評価くらいはチェックしましょう。 雨が45なんて「普通」の人ではありません。 （私の経験上でも）
お礼
ありがとうございます。 相手の名前、IDで検索したら自分史をネットで公開してました（ID=ハンドルネームも住所地も同じで間違いなく同一人物） 週1でキリスト教会に通ってる初老のおっさんでした・・・。 ヤフオクの評価はマイナス45。 落札→やっぱ買うのやーめた、 の常習犯で、出品者にも報復評価を必ずする人です。 いったい教会で何を教わっているのでしょうかね？？ 自分勝手すぎる・・・ 本当に、こういう人は同じことを繰り返しているんでしょうね 私も、回答者さんのご意見が正しいと思います！！！！ 勇気もらいました。 品物代が振り込みされ次第、発送しますと取引ナビに投稿しました。 相手の出方を待ってみます。 どうもありがとうございます。
こんにちわ、No.2です。お礼ありがとう御座いました。 通常なら、No.4の方が最善？かもしれません。 しかし、あなたの評価欄がむちゃくちゃにされます。 あなたが１００円でどう被害をするのかは、あなたの自由です。 話は、もどりますが私も経験上そういう方には、ヤフオフのスタッフに連絡をしました。 今は、その出品者様は停止処分になりました。 常習犯ですね。 あとは、あなたが決めることです。
お礼
たぶん、こういう人って、私があきらめて 品物代をもらわずに定形外発送したとしても 届いてないと言ってくる気がします。 なぜなら、私が最初に 「送料は定形外で390円です お品代と合計してお振込みをお願いします」と言っています。 つまり、定形外発送は私の指示だった、と相手が言ってきそうなんです。 相手は、品物が届いていても、商品に破損があった場合 「あんたの言われたとおりに定形外の 発送方法に従ったまでだ。それで届かなかったら あんたの責任だ、すべて返金しろ」と言ってくる可能性が高いのです。 今までのやりとりを見ると、こちらの言葉尻や足りないところに つけこんでくるでしょう。 最初になぜ私が「送料は定形外390円」と言ったかというと、 もちろん、ほかに保障のある発送方法を提示することもできたのですが 最初の取引ナビでのその人の投稿がものすごく乱暴な感じだったので あまりこっちも丁寧にせず、100円の品物だし、 簡潔でいいだろうと思ったのです。 「送料は定形外で390円」と書いたことで 二重にも、三重にも悪用されそうなのです。 （運賃を相手が選べなかった、だから破損していたとか 未着だから 全額返せと言ってくる可能性が高い）
- takuranke
- ベストアンサー率31% (3924/12456)
＞送料は390円です。お品代と合計してお振込みお願いします 合計金額を書いていないのは不親切かもしれませんが、 この文章で390円が商品代を含んでの金額とは思えません。 「送料は」と書かれていますので、390円は送料と読み取るのが普通です。 商品代金を何日までに振り込んでほしい旨を再度知らせ、 振り込んでこなければ、相手都合のキャンセルにして、 受け取ったお金は手数料を差し引いて返金すればいいでしょう。 評価に何かを書かれたら、やり取りの一切を書けばいいです。
お礼
＞＞この文章で390円が商品代を含んでの金額とは思えません。 ですよね・・・。 相手は、「振込み額が390円なんだろ！それを振り込んで何が悪い！」 と言っているわけです。 そもそも自分が落札した品が100円で、 定形外の送料で290円なんて存在しないことを わかっているのに、悪質すぎます。 評価を見ると、自分が落札したものなのに相手に連絡せず放置し、 出品者が削除すると、すぐさま報復評価しています。 ですから、私が落札者都合でキャンセルにしたとしても すぐに報復してくると思います。それが心配です。
- draft4
- ベストアンサー率21% (1275/6017)
相手が落札代金を振り込んでくるまで放置しましょ 裁判するぞ、とか言ってくるでしょうから、面白いので裁判してもらいましょう
お礼
ありがとうございます。 朝は相手もパソコンを見ているらしく 私が今朝「送料は定形外で390円です。 お品代と合計してお振込みお願いします」と最初に書きましたよね、 と取引ナビに投稿したら、相手はわざと 「定形外でお願いします」とすぐに返事してきました。 つまり、私は「定形外の送料が390円です。 それを品代と合計して振り込んでください」と書いたところ 相手が悪意的に解釈して「あんたが定形外で発送するのは わかってる。で、品代と合計で390円を振り込めと指示したのも あんただよな」と言ってきてるわけです。
はじめまして、よろしくお願い致します。 あなたには、非がないわけではありません。 詳細がわからないのですが、＞送料は390円です。お品代と合計してお振込みお願いします。・・・あいまいです。 正しくは、100円（落札額）+390（送料）＝490円（お振込み金額） です。 落札者の評価詳細が？ですが、もしかして落札のみ経験者かもしれません。 私は、このようなことを数回経験しています。 この場合は、落札者が開き直り手数料105円かかるので、５円大目に振り込んだのでむしろ感謝しろと言われました。 それでも、文句を言うと今からお宅に出向いて話し合おうなどと脅しをかけてきました。（わたしは、とりあえず悪くないのですがあやまりました。・・・相手はやくざだと思いました） 落札者がマイナス45以上では、しょうがないでしょう。 あなたが、勉強料としてあきらめましょう（１００円マイナスならよしとしましょう） 今後は、マイナス評価が２桁の人の入札は削除しましょう。 （あなたの出品コーナ記載にマイナスのおおい方は削除しますと付け加えておきましょう） ご参考まで。
お礼
500以上も取引経験がある人です。 私の書き方に足りないところがあったとしても、 それをわざと悪意的に解釈して（本当は分かっている） こういうことをしてきているのですから 悪意ある人の言いなりになっていたら どんどん調子に乗ってくると思います。
- konata508
- ベストアンサー率26% (514/1954)
ネットオークションの管理会社に相談しましたか？悪質なユーザーに対しての事例もあるでしょうから相談してみましょう。管理サイドで出入り禁止にする処置の仕方もあると思います。（ただ、IDを変えるだけということになりそうですが） 評価についても手間にはなりますが複数IDがあれば自作自演もできないことではありません。かつて組織的に詐欺が横行した時期があったはずですよ。
お礼
ありがとうございます。
お礼
ありがとうございます。