セキュリティ

質問

セキュリティ
昨日からしょっちゅう「ハードドライブにセキュリティ上の脅威が見つかりました」というテロップが表示されるので、調べてみたところ原因のファイルは

ファイル名　d3d832.dll
脅威名　TROJ_GEN.UAC231V　
種類　Generic（ジェネリック）

だということが分かりました。削除しようとしたのですが、フォルダへのアクセスが拒否されます。
どうすればいいのでしょうか？

回答No.1

dubaisypio · ベストアンサー

ひとまず、
Microsoft Security Essentials
をインストールしてウィルスが削除出来るか試してください。

お礼

回答ありがとうございます！
Microsoft Security Essentialsで削除することができました。

回答No.5

noname#113190

後、気がついたことですけど、このファイルはC:\windows\system32内にありませんか？
この部分ですとアドミニストレーター権限がないと弄れないと思うので、セーフモードでもダメならAdministratorでお試しください。

お礼

回答ありがとうございます。
Administratorで試せばよかったのですね・・・
パソコンにそんなに詳しいわけではなく、このような回答は今後に生かせるので助かります！

回答No.4

noname#116330

再び　halfdark　です。

＞使っているソフトはウィルスバスターです。
＞「可能な場合は削除または隔離して下さい」と表示されるだけで、
＞ソフトでは削除できないようです。

　隔離はできなかったのですか？
又、他にはメッセージはないのですか？
　だとしたら、非常に不親切なソフトだと思いますが、検知したのはウィルス
バスターなのですからサポートに相談するのが近道だと思います。

　更に、

　http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default.asp

　トレンドマイクロのウイルスデータベースで検索しても

　　　TROJ_GEN.UAC231V

はヒットしません。（検知しているのにデータベースにも無い？？？）

　ANo.3 の方も書かれていますが、セーフモードでスキャンして下さい。
（システムの復元を無効にするのを忘れずに！）

　あとは、オンラインスキャンかな？

　http://www.f-secure.com/ja_JP/security/security-lab/tools-and-services/online-scanner/index.html

　http://www.eset.com/online-scanner

どちらも駆除もできます。

　今までの経緯から、ウィルスバスターは役に立っていないということが
お分かりだと思います。他のものに乗り換えるのも選択肢に入れておいた方が
良いのではありませんか？

お礼

さっきdubaisypioさんから教えていただいたMicrosoft Security Essentialsで無事削除することができました。
そうですね。以前からウィルスバスターには若干の不信感を抱いていたので別のやつに乗り換えようと思います。

回答No.3

noname#113190

これですけど、レジストリに書き込んで自動起動するタイプですから、けっこう厄介です。
とりあえずセーフモードで起動して、削除できないか試してみる、削除できたらレジストリ情報も削除。
デマウィルスや誤検出の可能性もあるので、オンラインスキャンなどで確認も必要でしょう。

回答No.2

noname#116330

セキュリティソフトは何をお使いですか？
又、そのソフトで駆除出来ないのですか？

　更に、誤検知の可能性もあるので、そのファイルを下記のサイトで
調べてみて下さい。

　http://www.virustotal.com/jp/

　上記は４０弱のアンチウイルスエンジンで調査しますので、全てで
黒の結果が出れば別ですが、判断材料にはなると思います。

　又、「d3d832.dll」および「TROJ_GEN.UAC231V」で検索してみまし
たが、あなたの質問しかヒットしません。これは不思議なことです。

お礼

回答ありがとうございます！
ネットで調べてもヒットしないので困ってました。

使っているソフトはウィルスバスターです。
「可能な場合は削除または隔離して下さい」と表示されるだけで、ソフトでは削除できないようです。