イーバンクのbigtotoを購入したものです。ポイントが４００ポイント

質問

イーバンクのbigtotoを購入したものです。ポイントが４００ポイントたまったので５口購入。３００円＋５口＝１５００円でポイント適用で１１００円になるはずが－１５００円の残高になっています。ポイントは－４００ポイント引かれています。使用したポイントは何処へ・・・どういうことでしょうか？

回答No.2

noname#109588

よく明細を見てください。
１５００円引き落とされた後に４００円入金されているはずです。

回答No.1

umaimonhaumai

さぁ？
　ここじゃ誰も分からないんじゃないですか？
　イーバンクに聞きましょう。