旧イーバンクで貯めたポイントが使えません・・・

質問

旧イーバンク銀行のマネーカード（ゴールド）で、デビット機能で貯めたポイントが旧イーバンク銀行時代はそのまま現金として口座に入金出来たのですが、楽天銀行へ変更してからは、ポイントを現金化できず、楽天グループでの買い物時でしか使えなくなってしまいました。

ポイントを楽天ショッピングで使おうと思っていますが、楽天ポイントクラブに登録すると、所有ポイントが０となってしまいます。
どうすればポイントが使えるようになるでしょうか。
よろしくお願いします。

回答No.1

pupu3sjp · ベストアンサー

＞楽天ポイントクラブに登録すると、所有ポイントが０となってしまいます。

「楽天銀行口座」と「楽天会員」を「リンク登録」しましたか？
すれば両方でポイント共有し、貯めたり使ったりができますが。
http://www.rakuten-bank.co.jp/guide/link/resister.html

なお、「リンク登録」は完了まで2～3日、掛かる場合は10日ほど。
http://www.rakuten-bank.co.jp/link/

お礼

ありがとうございます！リンク登録の場所がわかりました。

登録して2・3日待ってみます。

ありがとうございました！