海外の家族とメッセでWEBカメラをつけて、会話をしたいのですが、どうに

質問

海外の家族とメッセでWEBカメラをつけて、会話をしたいのですが、どうにか苦戦しこちらの画像と声は届くのですが、むこうの声のみ聞こえるのですが画像が届きません。が、メッセ上向こうのオフライン。確認しても向こうはオンラインだといわれ。それはそうだと思うのです、こちらに声が届くのですから。
それでも表示がオンラインにはなりません。どーしても画像をみて話をしたいのですが解決法がわかりません。どなたか教えて頂けませんか？お願いします。

回答No.3

noname#111181

そのノートPCの使用OS、アプリケーションソフトが分からないとお答えしようがありません。

回答No.2

noname#109750

Skypeをインストールした方が早いと思います。

回答No.1

noname#198951

向こうにあるWebカメラとマイクは同じものですか？
違うものだとメッセンジャーで使えなかったり、OSによっては使えない事もあります。