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エラーで外付け機器の取り外しができません

PCの外付けを外そうとしてアイコンをクリックすると、最近「デバイス 汎用ボリュームを停止できません」というエラーがでて外付けが外せません。 クリップボードの消去などしてみましたが無理です。 解決策を調べてみたところ、通常であれば電源をきるとか、休止状態、スタンバイ状態にすれば安全にはずせるというのは普通だと思いますが、私のPCの場合、インターフェースとの相性で、このカードを挿した状態、外付けをつけた状態でのシャットアウト、休止状態、再起動に時間がかかり必ずフリーズしてしまうので、今までは就寝前や使わないときなどにこれらの作業(シャットアウトや休止状態)をするために外付けをはずすのが目的だったので(ちなみに今までは普通にできていました)、それでエラーがでてしまうと本末転倒で、この作業そのものができない状態になるので困っています。 今まではウィルスソフトが普通に作動していても普通にはずせていたし、ソフトやアプリケーションなどは開いていません。なので、何が原因なのかイマイチわかりません。 シャットアウト、再起動、休止状態などにできないこの状態で簡単かつ安全に取り外せる方法はないでしょうか。 一度イラっとしてそのまま抜いてしまったのですが、その時は何かが削除されてしまいましたみたいなエラー表示が出たりしてデータがなくなるのも故障するのも怖いのでもうできません。 このままだと電源を常にいれっぱなしにしておかなければなりません。 どなたか解決策を教えて下さい。 PCはノートのXP、周辺機器は、USB2.0用のインターフェースをカードスロットに差し込んで、そこに外付けHDDをつけています。 外すときはカード本体を外す設定にして同時に抜いていますが、 現在はカードのほうも外付け単体のほうもエラーではずすことができませんとなります。

みんなの回答

  • tama-maru
  • ベストアンサー率45% (121/264)
回答No.1

explorerがインデックス作成後(画像の縮小画像とか)もファイルのアクセスを放棄しないことがあります。 (アクセスしていないのに、OSにアクセス中と伝えてるような状態) タスクマネージャからexplorer.exeを強制終了して、再度explorer.exeを起動し直してはどうでしょう? タスクマネージャ  →プロセスタブ  →explorer  →右クリック(ショートカットメニュー)の「プロセスの終了」  →ファイル  →新しいタスクの実行  →explorer.exe  →OK

kanau122
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。 教えていただいたとおりに実行してみましたが、エラーが直りませんでした・・・。 これが原因ではないみたいですね。どうすればいいやら・・・

kanau122
質問者

補足

補足失礼いたします。 動いているアプリケーションを調べるソフトで調査してみたところ、常駐していたVeohプレイヤーが背後で動いていたようです。 終了させると解決しました。 お手数をおかけしてすみません。 ありがとうございました。

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