Diskeeperで外付けのHDDをデフラグしようとすると

質問

Diskeeper 9の英語版を使用しているのですが、これで外付けのHDDのデフラグを行おうとすると、エラーが出て作業が開始しません。
しかもその表示はPCを普通に使用しているときも定期的に出てきます。
外付けをはずすと出なくなりますが、つけるとまた出るようになります。
スケジュールがどうこうと書いているようですがちょっと読めないので困っています。
解決策知っているから、よろしくです。

回答No.1

goold-man

エラーが出たときAlt+PrintScreen（キー）を押し、
ペイントなど画像ソフトを起動し、Ctrl＋Vで読み込ませては？（保存も）
エラー文面がないとトラブル解決しにくいかと。

デフラグを邪魔するのは常駐ソフト（とくにセキュリティソフト）があるのですが＞スケジュールがどうこうと＞とはわかりませんね。

デフラグを常駐が邪魔しないようセーフモードで実行する場合もありますが・・・